Jazztel

“No paran de llamar constantemente a mis dos líneas de teléfono!! No quiero atender para no amargarme, pero cuando me di de baja en su compañía estuve discutiendo más de dos horas por teléfono para que me dieran de baja y me ofrecían de todo pero yo les dije que nada de lo que me dieran compensaba el que no tuvieran una oficina de atención al público y que no me interesa para nada una compañía que no da la cara. Luego de tramitar supuestamente la baja me reclamaron una deuda posterior a dicha baj”

“Es ISGF Recobros. Se hacen pasar por un despacho de abogados siendo esto incierto. Hoy me ha pasado que me han llamado preguntando por Gregoria (Omito apellidos), una persona a la cual no conozco, y ella la Operadora (Porque recuerdo que NO SON ABOGADOS, son simples teleoperadores de mierda), a pesar de decirla que no la conozco, me dice textualmente "Pues como NOS CONFIRMA que la conoce le informamos que o paga la deuda o se la llevara a Juicio etc bla bla bla.... En este momento la digo "Vete”

“Es alucinante!!!!!!!!!! Es la "asesoría jurídica" de Jazztel, nos llaman continuamente para reclamarnos un pago que ya fue abonado, ES ACOSO. No obstante nos dicen que está a nombre de una empresa y no es así!! Les pides el CIF de SU EMPRESA y dicen que no te lo dan, y les pregunté que por qué y me dicen que no están obligados, y me dicen literal: vengaaaaaaaaa hasta luegoooo!Algo ocultarán si no quieren dar esos datos no? Nos mandan mensajes de que nos van a llevar a juicio, pero que nos lleven”

“Telemarketing de Jazztel, en este caso para ofrecer contratación de luz y gas, después también me ofrecía móviles. Aunque es mi compañía telefónica desde hace 16 años me molesta que: o me quieran engañar o por desconocimiento me informen mal. Les he preguntado si su comercializadora de suministros era del mercado regulado o del libre. Y después de explicar que es cada uno, porque el telefonista ya vi que o no lo sabía o no quería contestar, me dice que es regulado y que el precio del Kw le no va”

“Nos cambiamos de domicilio y avisamos a la compañía de tlf, vieron que no teníamos internet y nos dieron un router para que lo probasemos, nada no funciona en casa, les decimos que nos den de baja el paquete contratado y que solo nos quedaríamos con los tlfs, no dieron una cuota a pagar y estuvimos de acuerdo.Siguen cobrando durante 2 meses facturas de 140/160 €, hablamos una y otra vez con tlop y todos se pasan la pelota y nos dicen que no nos hemos dado de baja.Entonces quién si no, nos da la”

“El jueves dia 14 de enero llamaron a mi telefono fijo, me dijeron que eran de Ono, mi compañia ( 1ª mentira) y me iban a mejorar las condiciones de mi contrato: mas mbs, un movil de regalo..., Me pasaron con otro agente que me pidio numero de cuenta bancaria afirmando que Ono se habia fusionado a Jazztel (2ª mentira) y tenian que confirmar datos. Me di cuenta del engaño y les dije que me estaban diciendo mentiras. Ayer me volvieron a llamar a las 10 de la noche para decirme que a partir del Lune”

“Nunca he sido cliente de Jazztel. Hace unos meses me empezaron a enviar SMS reclamándome la devolución de un equipo. Tras exponer el caso por MP a la cuenta oficial de Jazztel España en Twitter me dieron la razón, alegando que su clienta tiene un número parecido al mio. Pues a los dos meses Jazztel me empieza a reclamar una deuda de algo más de 100€. Vuelta a reclamar y de nuevo respuesta amistosa de Jazztel España diciendo que todo estaba solucionado y habían eliminado mi número de esa reclamac”

“Llaman al fijo , se identifica con nombre y apellidos y que trabaja para Movistar (soy cliente de Movistar), voz de suramericano, dice que hay muchas quejas de los vecinos por cortes en el internet (le digo que a mi no se me corta) y para que la gente no se cambie a la competencia me ofrece moviles y tablets "gratis" pero pagando "solo" los gastos de envio, le digo que voy a confirmarlo en el 1004 y que me llame mas tarde, por supuesto que no me volvió a llamar, luego averiguo que son de Jazztel”