Naturgy

“Se identican como Iberdrola para renovación de contrato anual. ¡Cómo disfruto dejando el manos libres y escuchando como hablan sólos¡ Al final cuelgan aburridos.También disfruto hablando con ellos con acento mexicano, argentino o inglés y haciéndome el señor mayor que no entiende nada y le dice que espere unos minutos, que va a avisar a su hijo...Y si me pilla con los colegas nos echamos unas risas.Trolear a esta gente es más entretenido que un Madrid-Barça.Estoy deseando que me vuelvan a llamar”

“poca vergüenza!insisten que son del departamento de calidad de Endesa y que se ha desactualizado tu tarifa por la subida de impuestos del gobierno. Se lo cuestiono. Insiste en que son genuinos y que es verdad. Le pregunto si es de alguna empresa intentando cazar clientes. Dice que no. Es muy convincente pero no me lo creo. Te vuelven a pedir todos los datos. Le digo que Endesa ya los tiene y si hay un error lo deben cambiar y ya. Al final busco en google y le digo que no es de Endesa sino de Nat”

“Estoy de acuerdo en todo lo que deciies se hacen pasar por Endesa y que tienes problemas con el contador , que hay que renovar o cambiar el contrato de alquiler del contador. Cuando le pregunstas que hay que hacer intentan confundirte. Llamo a Endesa y a Edistribución y me dicen que no son ellos . Creo que son timadores y la verdad no se que pretenden. Conocen todos tus datos, dni, nombre completo, suministros que tienes. Y se hacen pasar por endesa. Yo no trabajo con endesa, les digo, y entonce”

“Me han llamado haciéndose pasar por Naturgy, y han empezado diciendo mi nombre y mi dirección, para después contarme que Aldro (empresa en la que no estoy desde marzo) había solicitado que volvía a ser mi compañía, al decirle que no, que yo tenía contratado otra empresa y yo no había firmado nada, me han comunicado que era un contrato fraudulento, y que ellos me iban a ayudar, al escuchar mi respuesta de que no y que mi empresa ya estaba al tanto de ello me han colgado. He llamado a mi compañía”

“Os he leído. Decís Citibank y también Naturgy. Debe ser un call-center que paga una miseria para que unos teleoperadores insistan mucho. Estas 2 empresas, y otras, les dan tus datos para que digan tu nombre, lo que has contratado, etc, y en mi caso que les contrate un mantenimiento. Es la pirámide de la podredumbre, en la cima están estas empresas, y en la base estos call-center carroñeros. Ya les he bloqueado, con el teléfono oficial de Naturgy y su página web para cuando yo quiera que me atien”

“Llama una muchacha, avisándome de que la llamada puede ser grabada (lo cual ya debería echar para atrás a cualquiera), de una subcontrata, Konecta creo haber entendido; estas empresas están especializadas en spam telefónico, en molestar y en intentar engañar a cuantas más personas puedan mejor, en el mejor de los casos vendiendo ofertas que luego nunca son ciertas, y en el peor, directamente siendo timos y estafas. En estas subcontratas explotan a los trabajadores, les ponen unos objetivos impos”

“Llaman en nombre de Naturgy para ofrecer unas tarifas de luz muy apetecibles e irrechazables. Cuando hago el contrato y me doy cuenta de que hay cosas raras, llamo a Naturgy y efectivamente se trata de una de sus empresas colaboradoras, pero me indican que las condiciones que me han ofrecido no son las reales. Naturgy, muy amablemente da de baja esa petición de contrato y recoge los datos para aplicar a esa empresa el reglamento interno. OJO: no es Naturgy quien llama, si no una empresa de telem”

“Me llaman varias veces durante este ,mes una veces no lo cojo y otras se mantienen en silencio hoy por fin lo cojo y se hacen pasar por la "asesoría de naturgy".Me piden todos mis datos incluido número de CTA para corroborar el contrato,que supuestamente está mal redactor por parte de la comercializadora,me niego a darles nada y menos número de CTA me amenazan de que el próximo mes me van a subir 100 € más la Fra de la luz.Todo un despropósito e intento de engaño,además la sra o srta que me llam”