Orange

“A mí me llamaron esta semana y como estaba haciendo una reclamación online y pensé que me llamaban por tal motivo (al estar rato y rato llamando y no poco tiempo), respondí; al preguntarme por mi nombre y apellido y por "bajar la guardia" respondí que "sí" instintivamente y enseguida colgaron y yo me di cuenta de la ESTAFA (la del "sí") cuando en condiciones normales ni cojo el teléfono o busco antes el número.Pasos a seguir (tras consultar al INCIBE):E-mail de denuncia a ciberestafas@guarciaciv”

“En mi caso, me han llamado diciendo que son en teoría de Orange (mi companía) y que van a ofrecer mejor cobertura que a partir del día siguiente se incrementará la factura en 22 € durante 24 mesesNo paran de insistir en que respondas que SÍ estas de acuerdoTras decir e insistir que no tenía sentido esto, me han pasado con otra persona y le he preguntado a qué nombre completo estaba mi contrato y han sabido decirme mis apellidos, pero no mi nombre por lo que ahí los he podido pillarVoy a informar”

“Los tratos, se efectúan con Banco Santander, pues que contacte la oficina con los implicados y punto. No tenemos que contactar con nadie que no sea nuestro banco. Fuera ya estos pseudos acosadores. Efectúan llamadas en festivos y a toda diversidad de horas. Si se debiera miles y millones de euros, se podría llegar a entender, pero ni así, por qué la protección de datos está tipificada fiscalmente, pero que se piensan que por cansinos vamos a pagar antes? Primero que la Sra. Ana Patricia, se pron”

“Acoso de Orange, incluidas llamadas a mi hija (( ¿ ? )), que ni siquiera es cliente suya, para cobrarme 108€ por impago de una factura emitida erróneamente por su parte, ya que había sido cancelada correctamente hace un mes. Innumerables llamadas sin tener en cuenta ningún tipo de horario ni circunstancia personal o laboral, llegando a un nivel de molestia, acoso y mala educación difíciles de explicar. Llegaron a amenazarme con un proceso judicial, a pesar de que les remití la copia de la cancel”

“Pues a mi me está pasando lo mismo que a vosotros, me he tenido que instalar en el móvil la aplicación para ir bloqueando todos estos números que me llaman. Porque cuando ven que les cuelgas o que lo tienes bloqueado, empiezan a llamarte con otros número, empezados por 64001 y por 911.Yo ya tengo bloqueados a 640012125, 640012205, 911190920, 911391596 y 911864863. Os los dejo por si alguien los busca en internet, que sepa que es un fraude, a mi me llaman y no hablan. A vece sale el contestador y”

“Te cambias de compañia por incumplimiento de contrato cansado de que te cobren de mas, con todo pagado, y orange te envia a una empresa de recobros cutre en la que dices que se identifiquen, que te envien la supuesta factura que debes y no tienen ni un documento, ni explicación, y aún así te exigen el pago de algo que no existe. Te llaman a cualquier hora.Les das la explicación de que no debes nada, pero a ellos les da igual, no demuestran que debes, solo te molestan, te increpan con meterte en”

“me han llamado ofertándome otro precio mas bajo del que tengo contratado y de regalo 3 pulserasdeportivas ayer día 10 de Marzo hoy día 11 me mandan mensaje para que diga SI , y mi sorpresa es que sigo con la misma cuota que tenía y además un suplemento de2,8 euros por las pulseras durante 24 meses de permanencia ya tuve otro problema con ellos en diciembre cuando se inició el contrato que me ofrecieron un precio distinto ,además de los móviles de regalo que me ofrecieron pues bien el precio es 2”

“Es trampa! Mucho cuidado, suelen ser tiendas que están ligadas a ORANGE, como pueden ver tu permanencia dicen que por ser cliente fiel te ofrecen una oferta, normalmente una bajada de precio pero con una permanencia entre 12 y 24 meses.El truco está cuando os mandan el contrato nuevo, que realmente os bajan la tarifa, a nosotros nos han intentado colar una tarifa con la mitad de Megas de internet (500Mb y tenemos actualmente 1Gb) y de "regalo" dos auriculares inalámbricos, pero viendo la oferta”