Endesa

“Uno mas y ya van tres llamadas de números madrileños.918374910910794260911165332Todos me han llamado en intervalos de una hora aproximadamente. Está claro que tienen mi número en una lista y que todos estos números pertenecen a un mismo «grupo». Me van llamando para ver si al final «hay suerte» y descuelgo.La aplicación de teléfono de Android me los identifica todos como spam.Apenas dejan sonar tres o cuatro tonos de llamada para prevenir que les salte el buzón de voz. Ni tiempo ha coger el telé”

“Me han llamado, tienen todos mis datos, dicen que son de Naturgy, te tratan con poca educación y muy agresivos, te dicen que no se puede dejar la tarifa así, que tenemos que solucionarlo, cuando le he dicho a un tal Miguel, que no puedo atenderle, me ha contestado de malas maneras..................-!Te voy a dejar la tarifa subida y a ver luego como lo haces, para bajarlo!!! Así que desde aquí, por si lees esto Miguelito, si me sube Naturgy y es verdad que eres de la empresa, pierden un cliente”

“Han llamado unas 5 veces seguidas pero no dejan que suene el teléfono. Te aparece llamada perdida.Como he llamado y han dicho que son de ENDESA (que vaya usted a saber...), y tengo un problema con ENDESA, he intentado localizarles pensando que era la respuesta a mi queja.Pero cuando llamas te dicen que te van a llamar ellos, se cuelga la llamada y vuelta a empezar.No entiendo que a estas alturas no haya forma de cortar por lo sano con todo esto y no te digo si pillan a alguien mayor, les vuelven”

“Llevo toda la semana recibiendo llamadas de este número, indicando que son mi distribuidora Endesa, les dices que tú no tienes Endesa como distribuidora y que te digan el número Cups y ya no saben que decir. Yo llamé a mí comercializadora y les pregunté y me dijeron que en la factura de la luz aparece la distribuidora que es Iberdrola y que mi tarifa está correcta. Me volvieron a llamar y les dije que si continuaban llamándome que les iba a denunciar y me contestó el impresentable que eran de mi”

“Comercial agresiva y maleducada que dice llamar en nombre de ENDESA a las 21:58 de la noche. Después de escucharla y tragarme su discurso de mentiras, me pregunta si he notado un aumento en el recibo de la luz y al decirle que no, se mosquea, me insulta y me cuelga. LLevan toda la semana molestándome desde diferentes números de teléfono que bloqueo. No respetan el nuevo código ético de los teleoperadores vigente desde el 1 de enero de 2022 por el cual no pueden realizar llamadas antes de las 10”

“Se hacen pasar por Endesa, luego te dicen que te van a pasar el contrato a naturgy o algo por el estilo, les dices que no y te faltan al respeto.El Nombre y dirección la tenin... no se de donde la sacaron.Llame a Naturgy para preguntarles por que me faltan al respeto y ver que pasa y me dicen que ellos no hacen llamas. Contetacion "nosotros no hacemos llamadas solo enviamos mail"Vamos que la rata no sale, tienes mi direccion y nombre... pasate a verme que que firmo el contrato si vienes en perso”

“Dicen ser una especie de asesoria que se encarga de informar a los clientes de que la zona a la que perteneces le corresponde a "X" distribuidora y que si estan en una distribuidora diferente en mi caso Naturtgy, por no estar con Endesa me subiran a 0.21 el kilovatio/hora... pero si me cambio a Endesa me quedaría por 0.11 kWh y si añado permanencia saldria más barato... como no cuadraba y no es logico este tipo de llamadas, le digo que ya me informaré por mi cuenta y ya veré si cambio o no y me”

“muy poco a mi suegra le cambiaron de Endesa a Podo. Le sacaron hasta la cuenta bancaria. Tuvimos que denunciar ante la Policia Nacional. De muy malas formas, se hicieron pasar por Asesoria de Endesa, cosa que es tremendamente falsa, han intentado cobrar pero no han podido por haber cambiado el numero de cuenta bancaria aunque el Banco les facilitó el nuevo número incomprensiblemente. Tuvimos que volver al Banco para poner una traba. Cambiar todas las domiciliaciones bancarias incluida la pe”