Endesa

“Llaman para ofrecer oferta de Hiberdrola y tarjeta regalo de 50€ de Carrefour. Los datos de mi teléfono no sé de dónde lo habrán sacado pues mi teléfono móvil está en la lista Robinson desde hace ya muchos años, y se lo he dicho, aunque no le ha importado para nada, pero tenían mi nombre completo, aunque una dirección de suministro inexistente. Es decir, que tienen algún dato, y los demás te los dicen erróneos, supongo que para sacar información y actualizarla ellos mismos. Insistente en que son”

“Me llaman diciendo que son de una eléctrica, tienen mi nombre y apellidos, dirección, dni, teléfono e incluso la potencia que tengo contratada. Me informan que debo actualizar mi contrato y me intentan convencer de que pago más de lo que me toca y que ellos se encargarán de que pague menos. Me dice que durante dos años será mi asesor me da su nombre (Adrian Montoya Fernández) y teléfono (604183818) para que me sea más fácil contactar con él y evitar contestadores y esperas largas. Después de muc”

“A mí me ha pasado parecido. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Llaman de endesa tienen nombre y dirección,la semana pasada llamaron todos los días hasta 4 veces si no cojias el teléfono desde otros móviles,con la chica de hoy le he explicado que se busque otro trabajo que deje de estafar y acosar que yo sé que le pagan una miseria a no ser que estafe con engaños a algunas personas,que eso no es serio,que la gente ya está cansada,me ha escuchado y me dice le van a seguir llamando y yo le digo que vale que ya estoy jubilada que cojere el teléfono y les diré l”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”

“Me ha pasado exactamente lo mismo esta mañana. Tenían mis datos y han intentado colarme que Endesa me había hecho un contrato incorrecto, que tenía que tener más descuento y un precio del kwh más barato…Se hacían pasar por el área comercializadora, quería que les dijera en voz alta un dígito de 6 números que me han enviado por SMS… Hasta se ha enfadado cuando me he negado!Luego he llamado a Endesa y me han dicho que ni el 951833181 ni 951833805 son números habilitados por ellos.No hagáis caso no”

“Pesados muy pesados. llevan 3 semanas llamando sin parar.Les he pedido varias veces que borren mi numero y no me llamen mas y no hay manera. voy a tener que empezar a grabar las llamadas y tener pruebas de como he solicitado varias veces que no me llamen mas y así poder hacer una denuncia formal.Intentan aprovecharse de la situación del mercado para que parezca que te ofrecen una tarifa de la luz mas barata. cuando no es cierto la compañía en nombre de la que llaman esta en los últimos puestos e”

“Entiendo que se hacen pasar por endesa incitándote a contratar con ellos diciéndote que no puedes estar más de un año con una eléctrica concreta, que hay que alternar, y ofreciéndote un descuento difícil de rechazar. Te dicen que te envían un enlace al móvil al que quieren que accedas al momento para obligarte a contratar. Si no tienes mano izquierda picas... Lo malo es que tienen nuestros datos personales que pueden utilizar cuando les venga en gana. TENEMOS LIBERTAD DE CONTRATAR CON LA ELÉCTRI”