Endesa

“Intento de cambio de compañía eléctrica con métodos fraudulentos.Llaman diciendo que son de Endesa (mi compañía de electricidad; tienen todos mis datos), diciendo que había una incidencia en mis facturas de luz y me había facturado de más. Te informan que avisaron de la incidencia y, al no responder, contactan contigo por teléfono.Les pregunto cuál es el fin último de la llamada y me comentan que una reducción en el pago de la factura eléctrica. Me dicen también que tengo que cambiar de tarifa e”

“Acaban de llamar diciendo lo mismo que se expone por parte del resto de usuarios... Que enviaron una carta por correo postal para escoger una comercializadora y que no les he respondido. Les indico que no tengo ninguna notificación postal al respecto y me suelta el mismo rollo... que me estan cobrando de más porque se me ha asignado automáticamente una comercializadora de Madrid y que por tanto estoy pagando de más en concepto de peajes. Le digo que me envíen dicha documentación a la dirección d”

“Según la empresa Abinitio (en representación de Endesa distribución) mi electricidad estaba enganchada en unas fechas en las que yo todavía no estaba instalada en mi vivienda habitual aunque sí era propiedad mía y los únicos que habían ido al domicilio eran los pintores y solo necesitaban suministro de agua que sí tenía en ese momento contratada, es por lo que no entiendo esta multa y por ello les pedí carta de E-distribución en la que me comunicaran que me habían reclamado esta cantidad o justi”

“Han llamado como se fuesen de Endesa: me decían que mi tarifa era de prueba y caducaba y que tenia que cambiar de distribuidora. Que mi contrato no tenia renovación automatica. Toda pura mentira, acabo de controlar en mi factura y es todo al reves.Menos mal que los mandé a la m....Muy insistente y diciendome que no yo entendía mal por ser extrangero (21 años en España!!! algo entiendo). O sea , hasta maleducado y manipulador intentadno que me sintiera tonto.Me llamaron el lunes de Pascua en Barc”

“Me han llamado haciéndose pasar por mi comercializadora eléctrica. Tenían todos mis datos: cuenta bancaria, acceso a mi última factura, DNI, teléfono, dirección, etc. Me decían que me estaban cobrando de más en la factura por un supuesto tema de transporte y peajes, y me pidieron que firmara un enlace enviado por SMS. Desconfié y les dije que me llamaran en un par de horas, tiempo que aproveché para comprobarlo directamente con mi compañía eléctrica. Ellos me confirmaron que se trataba de una es”

“Llevan días atosigándome, llamando a todas horas. Se presentan como "la compañía de la luz", pero no dicen cual. Me preguntaron hace días con quién tenía yo el suministro y cuando le contesto me dice "uff... será carísimo", le digo que no, que estoy contenta y que además no le puedo atender en ese momento. Por lo que me han llamado todos los días. Hoy por fin contesto y cuando intento darle largas, porque no me interesa, le digo varias veces que no estoy interesada y que estoy contenta donde est”

“Recibo una llamada de este número identificandose como Endesa, e indicandome que Naturgy le está reclamando el importe de permanencia y que mi contrato vencia dentro de tres meses y que no se lo habia indicado. Me indican una tarifa que no tengo contratada y me indican que tambien tengo que contratar el gas con ellos para mejorar la tarifa.Todo es completamente mentira, en cuanto indico que esa no es mi tarifa y que lo que me estan diciendo no coincide con la realidad, me dicen que lo investigar”

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, incluido el numero de cuenta, así que firmé el mensaje que te mandan la movil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para formalizar el nuevo contrato, pero me dijeron que mi tfno estaba en la l”