Movistar
Operador de telecomunicaciones
Country: Spain
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Active · 16 hours ago- 5 oct 2026 ·Emilio Gayo: “La IA ofrece una oportunidad enorme para hacer mejor las cosas para el cliente”
- 2 oct 2026 ·Emilio Gayo destaca la fortaleza de las redes españolas como base para afrontar la revolución tecnológica y reforzar la soberanía europea
- 2 oct 2026 ·Telefónica invierte más de un millón de euros en reforzar las comunicaciones del Valle del Tiétar para acelerar su recuperación económica
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NewsroomEmilio Gayo: “La IA ofrece una oportunidad enorme para hacer mejor las cosas para el cliente”
·Emilio Gayo: “La IA ofrece una oportunidad enorme para hacer mejor las cosas para el cliente” The post Emilio Gayo: “La IA ofrece una oportunidad enorme para hacer mejor las cosas para el cliente” appeared first on Telefónica.
Emilio Gayo destaca la fortaleza de las redes españolas como base para afrontar la revolución tecnológica y reforzar la soberanía europea
• El consejero delegado de Telefónica, Emilio Gayo, ha reclamado una regulación más ágil y que fomente la inversión durante su intervención en el Foro La Toja. The post Emilio Gayo destaca la fortaleza de las redes españolas como base para afrontar la revolución tecnológica y re
Telefónica invierte más de un millón de euros en reforzar las comunicaciones del Valle del Tiétar para acelerar su recuperación económica
·Telefónica ha presentado hoy en la Diputación de Ávila su Plan para el Valle del Tiétar, dotado de más de un millón de euros y que reforzará las comunicaciones fijas y móviles de cerca de 33.000 ciudadanos de 24 municipios de la provincia. ·El Plan ha supuesto la realización de
Telefónica y la Escuela Reina Sofía unen inteligencia artificial y música sinfónica para dar voz a las emociones del público
·Cerca de un millar de personas participarán en una experiencia innovadora que combina música sinfónica, conectividad e inteligencia artificial, permitiéndoles interactuar en tiempo real desde sus dispositivos móviles y trasladar sus emociones a la interpretación de la orquesta.
Telefónica simplifica su modelo en España para capturar sinergias, crecer y exportar servicios digitales
• Telefónica España redefine su estructura en torno a tres grandes unidades de negocio independientes: B2B España, B2C España y Mayorista España. El objetivo es reforzar el foco en cada segmento, impulsar el crecimiento, simplificar la organización y aumentar la responsabilidad s
Plan de Sostenibilidad 2026-2030 de Telefónica
El Plan integra temas como resiliencia climática, economía circular, IA ética y cadena de suministro responsable. Además de abogar por un entorno digital seguro e inclusivo y otros criterios ESG. The post Plan de Sostenibilidad 2026-2030 de Telefónica appeared first on Telefónica
Telefónica despliega en el Movistar Arena con Jorge Drexler tecnología para elegir canciones en directo
·Telefónica impulsó una solución tecnológica para eventos de gran afluencia que permitió a los 7.000 asistentes al concierto de Jorge Drexler en el Movistar Arena interactuar en tiempo real con el espectáculo y formar parte activa de la experiencia musical. ·A través de una plata
Liderazgo en situaciones críticas: cómo el diseño de servicios puede ayudar a salvar vidas
La historia real de Beni, Director de seguridad de un centro comercial participó en la atención de una persona que sufrió una parada cardíaca, ilustra la importancia de diseñar servicios críticos con una visión integral. Más allá del desfibrilador, intervienen numerosos elementos
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“Esto me ha pasado con este número y es 100/100 real.Se hacen pasar por tu compañía de teléfono una tal Jessica López (que no es cierto, en este caso en concreto se hacen pasar por una en la que yo dejé hace tiempo), le sigo el juego. Me dice que tengo problemas con la velocidad de internet y con muchas interferencias, le digo que de momento yo no he notado ninguna anomalía en el servicio y si fuera así que me mande un técnico para solucionarlo y asunto arreglado, y me suelta que eso sería para el futuro porque tengo un router antiguo, para prevenirlo🤣🤣🤣. Me pide hacer una ficha para evitar que me llamarán de nuevo, evidentemente no se lo concedo. Me suelta que detecta en la linea de móvil poca cobertura, le vuelvo a contestar que no he notado nada raro, de repente me cambia de tercio y me dice que también nota algo raro en la facturación, pongo tono serio y le digo que le pasa a mí factura, me contesta que está haciendo su trabajo ( yo me pregunto si su trabajo es estafar) la conversación pasa a ser un poco más tensa. A partir de ahí empieza a entrecortarse la comunicación, y me hace creer que es mi línea, a lo que le contesto que la que tiene problemas en la linea era ella y que le puedo ayudar haciéndole una oferta promocional en una compañía de teléfono sería que no podría rechazar, y va la tía cenutria y me cuelga. Vaya poca vergüenza, ahora que tenía mi primer cliente”
“Ami me ha pasado que puede pasar Y q me aconsejas hacer gracias.”
“Se a echo pasar xun operador de Avatel y me a dicho q había una incidencia q le facilitará el número de Dnd y yo se lo di al final que puedo hacer.”
“Molesto, cuelgan.”
“Bot: "Buenas tardes, recientemente ha contratado un servicio con nosotros y nos gustaría saber...".”
“Hoy me tocó a mí. Gracias a los comentarios no lo cogí. Me llamaron al fijo”
“Hoy me tocó a mí. Gracias a los comentarios no lo cogí. Me llamaron al fijo”
“Hacen llama-cuelga. Si esperan que devuelva la llamada van listos. Que pesados.”