Naturgy

“Dicen que son de Naturgy y ofrecen un 15% de descuento en sus servicios. Les digo que voy a comprobarlo llamando a Naturgy y se ríen diciendo que ellos son Naturgy.Cuelgo y llamo a Naturgy y me dicen que ellos no llaman para ofrecer descuentos ni promociones.He vuelto a contactar con los farsantes y una señorita maleducada no deja hablar. Debería haber una regulación a este respecto, hay muchas compañías que se hacen pasar por otras mintiendo descaradamente, y lo peor es que las personas mayores”

“Hola. El otro dia llamaron, cogio mi madre el telefono, con 84 y le dijeron que vendria hoy de Naturgy a pasar la revision del gas...ella solo me dijo que venian a mirar el gas...no recordaba empresa. Hoy cuando ha venido la persona, una supuesta tecnica a medir, me enseña una acreditacion con el numero de telefono 910228131 impreso. Le digo que yo no tengo contrato de mantenimiento con ellos, me dice que si, que busque los ultimos papeles que son cuatro documentos en papel rosa, le insisto que”

“cinco dias me dieron de baja de mi contrato de gas de Naturgy, con cambio de compañia y de titular sin que yo lo pidiera LLame a Naturgy y me dijeron que no podian hacer nada que la baja estaba cursada. Hoy me llaman de este numero y me dicen que son NATURGY y que me van a hacer de nuevo el contrato con las mismas condiciones. Cuando he dudado de que fueran NATURGY ME HAN DADO INFORMACION DE MI NUMERO DE CLIENTE, DE LOS ULTIMOS DIGITOS DE MI CUENTA BANCARIA, DE MI DNI, CORREO ELECTRONICO, D”

“Recibo una llamada en mi tfno. fijo desde el teorico tfno. 697168093. Una señorita muy bien adiestrada y con rapidez de palabra dice llamar de Naturgestigas para concertar cita de revisión periódica de instalación de gas. Conoce mi nombre, dirección y me da el nombre de José Manuel Egio con identificativo SGN0004 que será quien vaya a mi domicilio y se identificará con algo de la Direccion General de Policia.Me pide que le de el piso y que tenga a mano la última factura de gas, asegurando que no”

“Llaman al teléfono fijo de mis padres, de 85 años, haciéndose pasar por Naturgy y anunciando que vendrán a hacer la revisión obligatoria de la instalación de gas natural de la vivienda. Facilitan este número de contacto para verificar la cita, así como el nombre del inspector y un supuesto número de identificación. Como en el piso todo es eléctrico y no existe instalación de gas, deduzco que se trata de una estafa para entrar en el piso a robar. Les he dicho a mis padres que ni se les ocurra abr”

“Ayer me llamaron desde otro número que ya he notificado y bloqueado preguntando por mi padre y cuando dije que era mi padre me colgaron. Supongo que al no ser la titular y no ser mayor y fácil de estafar a su juicio no les valía. Hoy me han llamado desde otro número preguntando por mi padre con nombre y apellidos y al decirle que si era yo me dice que es de Naturgy. Al comentarle que si le digo que es mi padre si me va a colgar como ayer y demostrarme que es una estafa, me comenta: acaso te llam”

“Se identican como Iberdrola para renovación de contrato anual. ¡Cómo disfruto dejando el manos libres y escuchando como hablan sólos¡ Al final cuelgan aburridos.También disfruto hablando con ellos con acento mexicano, argentino o inglés y haciéndome el señor mayor que no entiende nada y le dice que espere unos minutos, que va a avisar a su hijo...Y si me pilla con los colegas nos echamos unas risas.Trolear a esta gente es más entretenido que un Madrid-Barça.Estoy deseando que me vuelvan a llamar”

“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO.Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora.Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías).Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me e”