Vodafone

“Soy cliente de Vodafone ONO, y para mí sorpresa me cargan en la factura del móvil un importe de 1,90 y 1,90 correspondiente a èste número gratuito que corresponde a Fun Ganes, puesto en contacto con Vodafone me dicen que lo solucione con la OCU, pues se están dando casos y ellos no pueden solucionarlo, y me informan que lo tengo difícil para recuperarlo, desde aquí lo pongo en conocimiento y me preguntó el por qué Vodafone admite èstos pagos sin consentimiento por parte del cliente, abusando de”

“Me an cobrado 50e de más porque dicen que me e supcrito a GKM.sercices cuando yo no lo e echo como puedo recuperar mi dinero y darme de baja? gracias”

“Deseo denunciar a esta gente.Descargué una aplicación supuestamente gratuita y minutos después me empezaron a llegar mensajes de que me había dado de alta en páginas que nunca había visto.Fue Vodafone quién me avisó.Llamé inmediatamente a la compañía para dar de baja los pagos a terceros, y tuve que llamar a cada una de las páginas que me dieron de alta solicitando la baja y la devolución del importe.Esta ha sidola única compañia que no me ha enviado el email ni el mensaje para darme de baja ni”

“Me ha llegado un mensaje conforme yo me he suscrito a chicas 24, no es cierto, no se no quién son, parece ser una página porno. Figura éste número de información, dice qué es para darse de baja.vno mevvoyca dar de baja de algo que no me he dado de alta”

“Yo no me he suscrito a ninguna página”

“son unos chorizos estos de vodafone yo llevo un mes intentando darme de baja en mandado un correo tanto a vodafon como a la citada pagina y intento hablar por telefono y solo se escucha una musiquilla.”

“Me ha ocurrido lo mismo con una linea de mi hija menor, me han cobrado 89€ en servicios premium de SMS, mi hija no se ha metido en nada.Vodafon, me ha devuelto 30€, pues ellos tienen la obligación de bloquear este servicio a partir de los 60€ .Por si sirve de ayuda.Saludos”

“En la Factura del mes de agosto Vodafone me ha cobrado, Descripción otros pagos, pagos a terceros 4,50€. He realizado la reclamación al teléfono de atención al cliente de Vodafone y como otras veces me ha pasado, la contestación ha sido que ellos no pueden hacer nada, que yo he suscrito unos servicios con una empresa exterior a ellos y ese importe es de la activación de los servicios.En serio no entiendo lo de Vodafone, yo contrato los servicios de telefonía y fibra, quienes son ellos para pagar”