Vodafone

“Me llamaron en dos ocasiones distintas, el mismo día, diciendo que son de Vodafone, cada uno con un discurso de presentación muy distinto. Ambos con acento de Centro America o Sud America. Ambos ofreciéndome una mejora a mi servicio. Ambos conocían mi nombre. Uno diciendo que por mi buen uso un aumento a 240 GB sin coste extra, y él otro diciéndome que me mejorarán todos los beneficios en mi siguiente recarga (me dijo mal el monto de mi plan actual). Pero ambos buscaban que les dijera exactament”

“En mi caso, me han llamado diciendo que son en teoría de Orange (mi companía) y que van a ofrecer mejor cobertura que a partir del día siguiente se incrementará la factura en 22 € durante 24 mesesNo paran de insistir en que respondas que SÍ estas de acuerdoTras decir e insistir que no tenía sentido esto, me han pasado con otra persona y le he preguntado a qué nombre completo estaba mi contrato y han sabido decirme mis apellidos, pero no mi nombre por lo que ahí los he podido pillarVoy a informar”

“Llamada corta.. Marcado. Como spam.... Dice en esta página ser Vodafone.... Con ellos tengo pleito..... Adelanto de contrato tres meses antes de finalizar, me lo adelanto un operarios que llamo por teléfono, les dije que me faltaba tres meses para terminar contrato dijo no pasa nada de 56 euros, me pasa factura a 51 euros más regalos de un móvil última generación, móvil que me envía básico no última generación, y cuando finalizo el primer contrato el que anulo por el nuevo, me viene factura de 8”

“Este teléfono me ha llamado preguntándome si estaba contenta con todos los servicios que tengo con Vodafone, le he dicho a la persona por llamarlo de alguna manera ,que ese tema lo lleva mi hijo que en ese momento no estaba , me ha dicho la persona que donde estaba a esas horas (21'26 )que no eran horas de estar fuera de casa,le he dicho que mi hijo es adulto,contestación del comercial: seguro que está de ****s ,por dos veces me lo ha repetido ,le he colgado pues me ha dejado alucinando 😡😠no h”

“En marzo de 2021 contrate en Vodafone Servicios, S.L.U. una línea de móvil que solo la utilizaba para la aplicación de mensajería WhatsApp y por la que me facturaron durante los primeros 33 meses el importe convenido de 6,01€ cada mes, de marzo de 2021 hasta noviembre de 2023, el mes de diciembre de 2023 me aumentaron la cuota un 4,66%, pasando a 6,29€, el mes de enero de 2024 me volvieron a aumentar la cuota otro 14,63% quedando a 7,21€ durante 4 meses hasta el mes de abril de 2024.Sorprendente”

“Me llamo la semana pasada me hizo lo mismo a mi se hizo pasar por movistar me hizo una oferta a la baja y me cambio a Vodafone, supongo que como a vosotros os amenazó con quitaros la línea un mes, yo hice un desestimiento de portabilidad se debió de enterar y me acaba de llamar , le mande a la mierda y bloquee su teléfono, hasta que no me llegue la confirmación de que vuelvo a movistar no dejaré a ningún técnico de Vodafone entrar en mi casa a instalar nada si no hay equipo no puede haber portab”

“Hola mi amigo me paso tu wassap y algo mas de ti ....Mira solo te dire que el te grabo sin tu saber nada de nadaaa y me a pedido que te joda la vida bien bienn y cuelgue el video en todos lados posibles y te vean familia amigas etc no e subido nada aun te joderia si dejo que se suba??? a mí también me iba a dar algo yaaa.por q se pueden coger fotos de tu galería wasap y luego montan videos pornos con tu cara he incluso le dan movimiento para q parezca real. .la policía me ha dicho esto en juzgad”

“Muy mal. Fui educada con la persona que me llamó y le dije que no me interesaba, colgué y volvió a llamar y cuando yo escuchaba esa persona, que no se percató de ello, le dijo a alguien (supongo compañero o compañera) " voy a atender a esta ***** " cuando le pedí explicaciones los insultos fueron a más, me dijo de todo hasta que colgué. Me volvieron a llamar diciendo que era supervisora y que querían saber qué ha Ia pasado le conté y le informe de que pondría mi queja en atención al cliente cosa”