आधिकारिक कस्टमर केयर नंबर

बैंकों, बीमा कंपनियों, बिजली-गैस कंपनियों, फ़ोन कंपनियों, कूरियर कंपनियों और सरकारी संस्थाओं के आधिकारिक कस्टमर केयर नंबर, ठीक वैसे ही जैसे हर संस्था उन्हें अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करती है। जिस नंबर से कॉल आया उसे या संस्था का नाम खोजें। अगर कॉल करने वाला कोड, पासवर्ड या पैसे मांगे, तो फ़ोन काट दें और खुद आधिकारिक नंबर पर कॉल करें।

17 में से 17 नंबर

नंबर मिल जाना सबूत नहीं है

स्कैमर आपकी स्क्रीन पर दिखने वाला नंबर नकली बना सकते हैं (स्पूफ़िंग), इसलिए किसी आधिकारिक नंबर से आता दिखने वाला कॉल भी स्कैम हो सकता है। आपका बैंक आपसे कभी कोड या आपका PIN नहीं मांगेगा, और न ही आपसे अपना पैसा किसी दूसरे खाते में भेजने को कहेगा। शक हो तो फ़ोन काट दें और खुद आधिकारिक नंबर पर कॉल करें।

इसे कैसे इस्तेमाल करें

  1. जिस नंबर से कॉल आया उसे टाइप करें, या उस संस्था का नाम जिसकी ओर से कॉल करने का दावा किया गया।
  2. उसे आधिकारिक नंबरों और उस पेज से मिलाएं जहां से हर नंबर लिया गया है।
  3. सूची में नहीं है? फिर भी यह असली लाइन हो सकती है, लेकिन कोई जानकारी न दें: किसी आधिकारिक नंबर पर वापस कॉल करें।
  4. सूची में है, लेकिन कोड या पैसे मांगे जा रहे हैं? फ़ोन काट दें और खुद उस नंबर पर कॉल करें।

ये नंबर कहां से आते हैं

हम कोई नंबर तभी दिखाते हैं जब संस्था उसे अपनी ही वेबसाइट पर प्रकाशित करती है। हर नंबर उस पेज से लिंक है जहां हमें वह मिला, और उस पर हमारी जांच की तारीख दिखती है। यूज़र्स के बताए हुए या दूसरी वेबसाइटों पर मिले नंबर यहां कभी नहीं दिखाए जाते।

कवरेज

इस संस्करण में 9 संस्थाओं के 17 आधिकारिक नंबर। संस्थाएं अपने नंबर बदलती रहती हैं: अगर कोई नंबर पुराना हो गया है, तो हमें बताएं और हम उसे फिर से जांचेंगे।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

जिस नंबर से मुझे कॉल आया वह सूची में है। क्या कॉल असली है?

ज़रूरी नहीं। स्कैमर आपकी स्क्रीन पर कोई भी नंबर दिखा सकते हैं, आधिकारिक नंबर भी। कोई भी जानकारी या पैसा देने से पहले फ़ोन काट दें और खुद उस आधिकारिक नंबर पर कॉल करें।

नंबर सूची में नहीं है। क्या यह स्कैम है?

यह भी ज़रूरी नहीं। कंपनियां ऐसी लाइनों से भी कॉल करती हैं जिन्हें वे प्रकाशित नहीं करतीं। कॉल करने वाले किसी को भी जानकारी न दें: जांचने के लिए किसी आधिकारिक नंबर पर वापस कॉल करें।

आप नंबरों की जांच कैसे करते हैं?

हम संस्था की अपनी वेबसाइट खोलते हैं और सिर्फ़ वही नंबर दिखाते हैं जो हमें वहां दिखते हैं, उस पेज के लिंक और हमारी जांच की तारीख के साथ।

मेरा बैंक या मेरी कंपनी यहां क्यों नहीं है?

जैसे-जैसे हम संस्थाओं के नंबर उनकी अपनी वेबसाइटों पर जांचते हैं, हम उन्हें जोड़ते जाते हैं। तब तक नंबर संस्था की आधिकारिक वेबसाइट, ऐप, बिलों या अपने कार्ड के पीछे देखें।