क्या यह बिक्री कॉल कानूनी है?
17 अक्टूबर 2026 से स्पेन में कंपनियां सिर्फ़ 400 से शुरू होने वाले नौ अंकों के नंबरों से ही बिक्री कॉल कर सकती हैं। जिस नंबर से आपको कॉल आई वह लिखें और देखें कि उससे आई बिक्री कॉल नियम का पालन करती है या नहीं।
यह नियम स्पेन का है। यह टूल स्पेनिश नंबरों (+34) की जांच करता है; दूसरे देशों में अलग नियम लागू होते हैं।
आप क्या कर सकते हैं
- मना करें और कंपनी से अपना नंबर उसकी संपर्क सूची से हटाने को कहें।
- विज्ञापन कॉल से बाहर रहने के लिए Lista Robinson में साइन अप करें।
- अपने ऑपरेटर से 400 रेंज की कॉल ब्लॉक करने को कहें, या NoCall जैसे ऐप से उन्हें ब्लॉक करें।
- जो बिक्री कॉल 400 नंबर से नहीं आई, उसकी शिकायत दूरसंचार उपयोगकर्ता कार्यालय (OAUT) में करें।
स्रोत
- Resolución de 14 de abril de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales (BOE núm. 93, de 16 de abril de 2026, BOE-A-2026-8409) · Boletín Oficial del Estado
- Las llamadas comerciales deberán usar el prefijo 400 (nota de prensa, 16 de abril de 2026) · Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
- Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT) · Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales
- Lista Robinson: servicio de exclusión publicitaria · Lista Robinson
यह किन देशों को कवर करता है
यह टूल सिर्फ़ स्पेन का नियम लागू करता है (BOE-A-2026-8409, 17 अक्टूबर 2026 से लागू)। स्पेनिश नंबरों की जांच किसी भी संस्करण से की जा सकती है।
प्रकाशित नंबरिंग योजनाओं पर आधारित अनुमानित जानकारी। यह नंबर के प्रकार का वर्णन करती है, उसके पीछे के व्यक्ति या कंपनी का कभी नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
बिक्री कॉल के लिए 400 का इस्तेमाल कब से ज़रूरी है?
17 अक्टूबर 2026 से। यह प्रस्ताव 16 अप्रैल 2026 को स्पेन के आधिकारिक राजपत्र में प्रकाशित हुआ था और रेंज तैयार करने के लिए छह महीने दिए गए थे।
क्या 400 नंबर से आई कॉल स्कैम है?
ज़रूरी नहीं। इसका मतलब है कि कॉल व्यावसायिक है, जो कानूनी है, लेकिन इससे ऑफ़र अच्छा नहीं हो जाता। आप हमेशा मना कर सकते हैं।
क्या मेरा बैंक या बिजली कंपनी मुझे 400 नंबर से कॉल करेगी?
किसी समस्या या बिक्री के बाद की सेवा के लिए नहीं करनी चाहिए: 400 का इस्तेमाल ग्राहक सेवा के लिए नहीं किया जा सकता। ऐसी कॉल शॉर्ट, 800/900 या लैंडलाइन नंबरों से आती हैं।
