پرسش‌های متداول

هر آنچه باید درباره NoCall، مسدودسازی تماس‌های مزاحم و محافظت از خود در برابر کلاهبرداری‌های تلفنی در ایران بدانید.

چگونه بفهمم چه کسی به من زنگ می‌زند؟
شماره را در جستجوی NoCall وارد کنید. گزارش‌های جامعه، نوع تماس (مزاحم، تبلیغاتی، کلاهبرداری یا معتبر) و نظرات افراد دیگری را که با آن‌ها هم تماس گرفته است خواهید دید. با اپ NoCall می‌توانید تماس‌های مزاحم را پیش از پاسخ دادن شناسایی و مسدود کنید.
چگونه بفهمم یک شماره تلفن یا موبایل مال کیست؟
شماره را در NoCall جستجو کنید: گزارش‌ها و نظرات جامعه معمولاً نشان می‌دهند کدام شرکت یا سرویس پشت آن است و آیا قابل اعتماد است یا نه. NoCall داده‌های شخصی اشخاص حقیقی را نشان نمی‌دهد؛ اگر هنوز کسی آن را گزارش نداده است، می‌توانید اولین نفر باشید.
آیا لیستی از شماره تلفن‌های مزاحم وجود دارد؟
بله. لیست شماره‌های مزاحم NoCall شماره‌هایی را که جامعه در کشور شما بیش از همه گزارش داده است، همراه با نوع تماس و تاریخ آخرین گزارش گردآوری می‌کند. این لیست با هر گزارش جدید به‌صورت بلادرنگ به‌روزرسانی می‌شود.
NoCall چیست؟
NoCall یک پلتفرم اجتماعی برای محافظت در برابر تماس‌های مزاحم در ایران است. این پلتفرم یک پایگاه داده مشارکتی با بیش از ۹ شماره علامت‌گذاری‌شده به‌عنوان مزاحم را با یک اپ رایگان همراه با تبلیغات برای iPhone و Android ترکیب می‌کند که تماس‌های مزاحم را هنگام زنگ خوردن شناسایی می‌کند و با Pro، آن‌ها را به‌طور خودکار مسدود می‌کند.
آیا NoCall رایگان است؟
NoCall یک پلن رایگان همراه با تبلیغات دارد که به شما امکان می‌دهد شماره‌ها را جستجو کنید، گزارش‌های جامعه را بخوانید و تماس‌های مزاحم را گزارش دهید. Pro تبلیغات را حذف می‌کند و امکانات پیشرفته‌ای مانند مسدودسازی خودکار تماس، همگام‌سازی در پس‌زمینه و فیلتر پیامک‌های مشکوک را فعال می‌کند.
مسدودسازی خودکار چگونه کار می‌کند؟
اپ NoCall از افزونه CallKit در iOS برای مسدودسازی تماس‌ها و پیامک‌ها پیش از رسیدن به تلفن شما استفاده می‌کند. این اپ پایگاه داده مزاحم جامعه را مستقیماً روی دستگاه شما همگام می‌کند، بنابراین مسدودسازی حتی بدون اتصال اینترنت هم کار می‌کند. هر زمان جامعه شماره جدیدی را گزارش کند، فهرست مسدودسازی شما به‌طور خودکار به‌روز می‌شود. در Android، اپ NoCall به‌عنوان برنامه شناسه تماس‌گیرنده و هرزنامه شما عمل می‌کند: هر تماس ورودی را با همان پایگاه داده ذخیره‌شده روی دستگاه شما بررسی می‌کند و می‌تواند تماس‌های شماره‌های گزارش‌شده را پیش از زنگ خوردن رد کند.
چگونه می‌توانم یک شماره را گزارش دهم؟
می‌توانید یک شماره را به دو روش گزارش دهید: از اپ NoCall (سریع‌ترین) یا در وب‌سایت ما با جستجوی شماره و استفاده از دکمه گزارش. به حساب کاربری نیاز ندارید — گزارش‌ها ناشناس هستند. فقط شماره و دسته (بازاریابی تلفنی، کلاهبرداری، وصول مطالبات و غیره) را وارد کنید.
چند شماره در پایگاه داده وجود دارد؟
پایگاه داده NoCall در حال حاضر بیش از ۹ شماره شناسایی‌شده به‌عنوان مزاحم را در بر دارد که با بیش از ۸ گزارش واقعی کاربران در ایران پشتیبانی می‌شود. پایگاه داده هر روز به‌لطف مشارکت‌های جامعه رشد می‌کند.
آیا روی اندروید کار می‌کند؟
بله. NoCall در Google Play برای تلفن‌هایی با Android 10 یا بالاتر در دسترس است. وقتی NoCall را به‌عنوان برنامه شناسه تماس‌گیرنده و هرزنامه انتخاب می‌کنید، هنگامی که یک شماره گزارش‌شده با شما تماس می‌گیرد به شما هشدار می‌دهد و با Pro، این تماس‌ها را به‌طور خودکار مسدود می‌کند. NoCall همچنین در App Store برای iPhone موجود است و وب‌سایت در هر مرورگری کار می‌کند، بنابراین می‌توانید از هر دستگاهی شماره‌ها را جستجو کنید و مزاحمت را گزارش دهید.
آیا داده‌های من امن است؟
NoCall داده‌های شخصی جمع‌آوری نمی‌کند. گزارش‌ها کاملاً ناشناس هستند — ما نام، ایمیل یا شماره تلفن شما را ذخیره نمی‌کنیم. پایگاه داده مسدودسازی مستقیماً با دستگاه شما همگام می‌شود و فیلتر تماس به‌صورت محلی روی تلفن شما اجرا می‌شود بدون آنکه آن اطلاعات به سروری ارسال شود.
چگونه می‌توانم جلوی تماس‌های بازاریابی در ایران را بگیرم؟
اگر کشور شما فهرست منع تماس دارد، شماره خود را در آن ثبت کنید: شرکت‌هایی که این فهرست را رعایت می‌کنند تماس‌های بازاریابی تحت پوشش آن را متوقف می‌کنند. اپراتور تلفن شما یا سازمان حمایت از مصرف‌کننده می‌تواند به شما بگوید که آیا چنین فهرستی وجود دارد یا نه. این فهرست‌ها تماس‌های کلاهبرداری را مسدود نمی‌کنند؛ برای این کار از NoCall استفاده کنید.

پاسخی پیدا نکردید؟ به ما بنویسید تا کمک کنیم.

به صفحه تماس بروید