Endesa

“Me han llamado hoy diciendo que eran de Endesa y que no había renovado mi contrato para conseguir las ofertas este año (llevo más de 4 años con Endesa); le he dicho que se me sigue cobrando cada dos meses que no lo entendía... se me ha puesto chula diciendo que claro que se me cobra, que creía que se estaba explicando con suficiente claridad. Me ha dicho que me enviaba un mensaje, que si lo había recibido, para mirar la última factura juntas. Le he dicho que la llamada me parecía muy rara, que n”

“Mi denuncia va dirigida a la insistencia y persistencia de este número a lo largo de semanas, meses... Es insoportable. La primera llamada intentas ser educado, atenderla de forma correcta, desde el respeto a la persona que llama, es su trabajo... pero cuando ese mismo número te sigue machacando con llamadas diarias, ya pierden todo mi respeto y credibilidad. ¡¡Es una verguenza!! INADMISIBLE.Desde estas líneas quisiera denunciar este tipo de acciones, que en ningún caso debería de quedar impunes”

“Me llaman por lo menos una vez a la semana diciendo que es de endesa, bloqueo el número, llaman de otro, saben mi nombre y apellidos y mi dirección, pregunta sí quiero cambiar el suministro eléctrico, y pregunté cómo es que tiene mi número privado y me dirección, y su respuesta es que mi nombre sale en un contador de energía eléctrica yo no tengo ningún contrato con ninguna empresa de energía eléctrica, al empezar a cuestionarla colgó el teléfono. Devolví la llamada y salta un contestador automá”

“me llaman indenticandose por endesa, sabiendo mi nombre y dirección, y me comentan de que me van a subir el precio del Kw segun lo que manda el gobierno les digo que me lo manden por carta o pasarme por una oficina de ENDESA y me dice que no, que en la oficina de ENDESA me aplican el precio del gobierno. Llamo a endesa y me dicen que es una estafa, cuidado con este numero de telefono y con otros varios que empiecen por 6211874 …. A mi me ha llamado este número y otro igual pero con los dos númer”

“Dicen que son de mi compañía Electrica Endesa ( que No es mi compañia) tienen todos los datos de mi dirección, pero mi nombre lo tienen mal.Dicen que son mi compañía reguladora y tienen que actualizar datos Les digo que el nombre que me han dado es el de mi nuera y ella no vive en esa dirección, les digo que estoy en la lista Robinson y dicen que han pasado todos los protocolos de la lista Robinson y pueden hacer esta llamada.Me piden mi nombre y me niego a dárselo y me han colgado.Estoy segura”

“Me han llamado esta tarde diciendo que son de Endesa, del departamento de facturación, que tenía que actualizar la comercializadora que si no, me iba a subir un montón la luz y de esta manera me harían un 40% de descuento en los próximos dos meses y un 20% en los diez meses siguientes. Tenían todos mis datos los puntos de suministro, mi DNI y querían mi número de cuenta, no sé si la estafa era cambiarte de comercializadora, que además me recomendaba una que se llama Factor Energía.He llamado a E”

“Llaman diciendo que son de Endesa, dan bastantes datos personales reales que no se de donde los han sacado, los he mandado a freír espárragos, especificando que no quiero que me cambien de compañía ni las condiciones del contrato, y sobretodo sin darles ningún dato más.He llamado a Endesa para informar y me dicen que si les llega una petición de otra operadora para cambiarme de compañía que ellos la aceptan y no me informan en ningún momento que si esto ocurre es mi problema yo no lo entiendo la”

“Me llaman después de poner una reclamación en energía xxi, no me llega la factura y me di cuenta hablando con ellos que me habían cambiado mi correo sin autorización así que estaban mandando mi factura con mis datos completos a verte a saber quién ..y me dicen que no me pueden decir quien por protección de datos pero si pueden mandar todas mis credenciales a alguien ...esto está haciendo Endesa..así que viendo comentarios anteriores Endesa nos están estafando y tienen un grave problema de seguri”