Endesa

“La primera vez que respondí a este número o similar me hablaban de un problema de facturación con Endesa que iban a resolverme. Les dije que acudiría a la oficina de mi localidad para ello y la respuesta fue que esta llamada era del departamento encargado (en Madrid) y que no resolvería nada en mi localidad. Ojo, no respondí a la primera llamada y al agotarse esta, volvieron a llamar al instante y eso es lo que me hizo responder (después no ha sido así, solo llamadas de pocos toques)Me abordaron”

“Dicen que llaman de un organismos (del cual no saben elnombre) del departamento de Facturación y consumo de luz (de todas las empresas a la vez), diciendo que como la diatirbuidora que hay en la zona y la comercializadora que tienes no son iguales cada mes te van a ir cobrando más impuestos. Durante la llamada no saben decir de dónde llaman, incluso llegan a decirte que son del ayto y que solo te quieren informar, simplemente dicen organismo y en cuanto les he presionado para que den más datos m”

“Me llaman desde hace más de 5 meses, de lunes a sábados, desde más o menos las 13h hasta las 22,30h. Hay días que tengo hasta 17 llamadas de ellos. Es una centralita y van cambiando de teléfono en cada llamada, pero varias veces he hablado con ellos y me dicen siempre lo mismo. Se hacen pasar por una asesoría energética. Me dicen que tengo una oferta en mi tarifa de luz que tengo que activar. Les digo que no quiero activar nada y que dejen de llamarme, y me contestan que si no activo la oferta q”

“Me llamaron desde este número el sábado diciendo que era de una compañía eléctrica llamada Factor Energía. Jamás había hablado con ellos ni mucho menos había hecho ningún contrato. Me dijeron que tenía un contrato con ellos con permanencia y que, si no me quedaba con ellos, me cobrarían automáticamente 400 euros. Les pedí que me dieran tiempo para hablar con Repsol, compañía con la que si tenía contrato. Entonces me dijeron que si les colgaba el teléfono que me cobrarían esa cantidad de mi cuent”

“Llaman de compania de luz y dicen tu contrato con potencia X esta caducando y se subirá a X. Cuando preguntas cual es mi compañía de la que llaman dice Endesa, pero esto no es compañía entonces dicen que son contratado de la mia por hacer los cambios. Y dicen que no te lo pueden mandar por escrito pero que la llamada esta grabado y que necesitan que conformo el cambio para que sigo teniendo la misma potencia y precio... En fin, colgando y llamando mi compañía me confirman que no han sido ellos y”

“Llaman haciendose pasar por la compañia de la luz cuando le preguntas a compañia no saben q contestar, se inventan una historia de que son hermanas las compañias endesa e iberdrola para justificar q no sabe de donde te llaman, en mi caso me dice los datos del propietario de la casa q vivia hace años y los datos son correctos excepto porq endesa los tenia mal actualizados y ellos se ve que han comprado o robado los datos de hace uno o dos años no dar ningun dato y borrar el enlace q os mandan es”

“Llama de Iberdrola con algunos de mis datos personales diciendo que tengo que regularizar mi contrato y que estoy pagando de más, intentan sacar los datos que no tienen como mi número de cuenta bancaria, consultado con Iberdrola lo quieren para realizar un cambio a otra compañía no autorizado pero en el que utilizan la parte grabada donde dices que si quieres que te cambien o que si quieres pagar menos, son una chica y si le pones pegas aparece su supuesto supervisor, te dan ellos el número de I”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, la empresa distribuidora de mi suministro de electricidad y que ha habido un problema con la comercializadora que lee las lecturas de mi contador y que tengo que actualizar el contrato. Cuando les pregunto si están seguros que Endesa es la distribuidora de mi suministro, cuelgan. No tienen ni idea de como funciona el sistema de comercialización de la electricidad. La distribuidora es la encargada de leer el contador y pasar las lecturas a la comercializadora”