Endesa

“Aunque aparezca 91 (o cualquier otro prefijo español) NO es un número real. Utilizan programa informático para camuflar su número por otro inventado. Van buscando gente mayor generalmente. Es ilegal, pero si contratan algún servicio las empresas (Endesa u otra) les aceptan el cliente (generalmente dan de alta en más servicios para llevarse más comisión). En definitiva: UNA ESTAFA. (Recordad siempre que la ley española sólo permite estás llamadas si previamente les hemos dado a Endesa u otra nues”

“Me llaman y me dicen que son de Endesa. Me llaman por mi nombre y apellidos. Me comentan que quieren hablar sobre mi Contrato y que le de mi N°. De DNI. Para mirar mi "ficha".Les digo que me pasen un correo electrónico y me dicen que no se hace así. Le digo que me digan mi correo y me dicen que no lo saben. Endesa tienen mi correo electrónico, ya que hay me envían las facturas. Les digo que no me fio de ellos y cuelgo. Lllamos a att.,del cliente en Energía XXI y me dicen que no me han llamado y”

“Supuestamente llaman del Servicio Comercial de Endesa. Me comentan que hubo un error en la reciente contratación del servicio en uno de mis inmuebles y que van a verificar que los datos son correctos... Le pregunto que qué tipo de error y entonces me cuelga. Efectivamente hace un par de meses contraté la luz con ellos pero no me consta ningún error. Mi pregunta es: la empresa que llama cómo sabe esta información, compra la base de datos??? Qué hay sobre la Ley de Protección de datos??? Nuestros”

“Llamaron diciendo que son Naturgy. Como no me fié, pregunté otra vez de dónde me llamaban, me dijo que de la asesoría energética de Naturgy. Me dijo que la tarifa que tenía no me corresponde porque estoy pagando más de lo que marca mi contador. Incluso me llegó a decir que el empleado de Naturgy con el que yo había hablado hace unos días para actualizar la tarifa de mi contrato no había hecho nada y que por eso me llamaban ellos para arreglarlo. Después de mucho discutir, le dije a la señora que”

“Me han llamado diciéndome que son de endesa diciéndome todos mis datos mi dirección completa y que si se que mi comercializadora me está cobrando de más que puedo pagar menos por mi zona y no se que otras cosas me ha dicho. Yo la he dicho, ah muy bien voy a llamar a mi comercializadora para que me verifique todo eso y si es así ya hablamos y me dice, vale te llamo mañana y yo le he dicho no gracias dame tiempo. Y me ha dicho el lunes y yo no mañana ya es viernes no voy a llamar a nadie y el lune”

“Me llaman diciendo que son de una eléctrica, tienen mi nombre y apellidos, dirección, dni, teléfono e incluso la potencia que tengo contratada. Me informan que debo actualizar mi contrato y me intentan convencer de que pago más de lo que me toca y que ellos se encargarán de que pague menos. Me dice que durante dos años será mi asesor me da su nombre (Adrian Montoya Fernández) y teléfono (604183818) para que me sea más fácil contactar con él y evitar contestadores y esperas largas. Después de muc”

“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”

“estoy harta de este numero, hace llamadas y cuando lo coges se corta. Ya cansada les he devuelto la llamada y me dicen que son una empresa de recobros de ENDESA, reclamando una deuda de una empresa donde sólo era trabajadora y por lo visto tenia mi numero como de contacto, y es imposible pues yo no he podido dar mi numero en la vida, por que lo iba a dar?????? a la unica conclusion que he llegado es por que yo a nivel particular si soy cliente de ENDESA, pero nunca he estado vinculada a la empre”