Movistar

“Es un fraude, se hacen pasar por Movistar o Virgin Telecom, pero solo quieren tu informacion bancaria para estafarte, tened mucho cuidado y nunca les deis informacion personal. El propio agente que me llamo acabo admitiendome que era un fraude y colgandome el telefono, cuando tras 35 minutos de hacerles perder el tiempo, les dije que toda la informacion que les habia dado era falsa, y que sabia que eran unos estafadores. Si hasta me invente el nombre de la calle donde vivia y a ellos les daba ig”

“No les he cogido la llamada, y leer los comentarios sobre este número me ha confirmado mis sospechas. Hace unos meses dí de baja la línea de cobre que tenía con movistar porque me la seguían cobrando sin tenerla ya, y desde ese día recibí un montón de llamadas de diferentes números telefónicos que olían a estafa desde lejos, decidí no responder a ningún otro nº desconocido y finalmente cesaron. Ayer volví a llamar al 1004 de movistar para dar de baja también, en otro domicilio distinto, una líne”

“un par de días nos llamaron ofreciendo un descuento para los clientes antiguos de Movistar. Nos ofrecen una precio de 71 € para el fijo + 2 móviles + HBO + Amazon video, con permanencia de 12 meses. Pregunto varias veces si hay cambio de compañía, ya que si no es Movistar no me interesa (donde vivo no hay cobertura con otras cías). Quieren incluir también las 2 líneas de mis hijos y ponerlo todo en una misma factura. Esto no lo acepto, pero después de mucho insistir y marearme, digo que sí.”

“En principio dejo el comentario no como denuncia sino para información. Tengo un familiar mayor con una línea vieja de cobre. Por lo visto van a cambiarla porque al final desaparecerá y me comentan que, si no la cambio, perderá el número. Como había leído los comentarios anteriores, he llamado directamente a Movistar y, en mi caso, sí que tenían un ticket abierto con la incidencia. Te preguntan si tienes alarma o teleasistencia porque, en función de lo que tengas te ofrecen un tipo de instalació”

“Al decirme que son de Telefónica y preguntarme si soy el titular de la línea, les contesto que la compañía sólo se relaciona conmigo a través del 1004 y cuelgo. Luego, he llamado al 1004 y les he explicado el asunto, varias veces por cierto porque no me entendían. Al final, en definitiva, me dicen que ellos no pueden hacer nada y me confirman que los bloqueos en el teléfono fijo son por contrato específico del servicio y por diez números llamantes: o sea, que te cuesta el dinero que no te den mo”

“Reitero comentarios anteriores.- Estoy tramitando una nueva instalación de Movistar y al día siguiente recibo un SMS indicando que están intentando contactar y que no lo consiguen que llames al nº 950937980.- Llamas te indican que tu llamada está en la posición X con X minutos de espera y cuando ya es tu turno 8 / 10 minutos de espera, CUELGAN LA LLAMADA.- UNA TOMADURA DE PELO MOVISTAR TENDRIA QUE ACTUAR YA QUE SE PRODUCE DURANTE EL PROCESO DE LA NUEVA INSTALACION. TE DAN GANAS DE CANCELAR TODA”

“me llaman de supuestamente de movistar, diciendo que me van a subir la tarifa, cuando les digo que no estoy de acuerdo me dicen que me pasan con un comercial de una compañía subsidiara de movistar, YOIGO la persona que me llama lo hace desde este teléfono. 919600996 y se identifica como comercial de Yoigo. he ido a Yoigo y no figura como trabajador de esa empresa, ni de movistar, te piden datos de cuenta corriente, he ido a la guardia civil y me confirma, es una estafa, no piquéis ni ese teléfon”

“Me llaman de este número y de otros parecidos sólo para cortar o para preguntar por una persona y no dicen quienes son e insisten en preguntar si soy esta o la otra y lo lógico es que la gente se presente cuando llama y encima me porfían, son maleducados y hasta llegan a insultar. Si los bloqueas vuelven a llamar con otro número parecido o al tiempo está desbloqueado en mi móvil. No sé cómo lo hacen ni porqué tanta llamada. Llaman hasta de madrugada y tengo que poner el modo no molestar. La poli”