Movistar

“Hola, comparto mi experiencia por si puede ser útil a alguien.He recibido una llamada desde un número desconocido en la que una persona, identificándose como representante de Movistar, me informa de que, por un supuesto "ajuste de precios", mi tarifa se incrementará en 18 euros mensuales. Le pido que se identifique, pero me responde que, por motivos de seguridad y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD), no puede hacerlo. Ante esto, le pregunto dónde queda mi derecho a la privaci”

“Pesados de mierda, llevan meses detrás de colarme este timo, pese a que en más de una ocasión incluso les he mandado a hacerse un cambio de **** porque el antiguo titular de la línea es una persona de 93 años (el casero) y fijo que les consta su vulnerabilidad y deben estar usando una base de datos antigua. Hoy he picado descolgando, porque el número este se parece mucho al del SAC de Amazon y estoy esperando esa llamada legítima. Esta vez ha sido la típica llamada de ping, a las 14.30, hora que”

“Estafa, se hacen pasar por Movistar abriendo una incidencia real sobre el número fijo. Luego llaman para obtener mas datos y concertar una cita con un falso técnico. Al llamar directamente a Movistar 1004 para ver que está pasando me dicen que hay una incidencia abierta pero todavía está en estudio. (falsa, no existe ninguna avería) por lo que proceden a cerrar la incidencia. Al volver a llamarme el falso técnico para venir al domicilio incluso después de decirle que no hay incidencia y que es u”

“Al decirme que son de Telefónica y preguntarme si soy el titular de la línea, les contesto que la compañía sólo se relaciona conmigo a través del 1004 y cuelgo. Luego, he llamado al 1004 y les he explicado el asunto, varias veces por cierto porque no me entendían. Al final, en definitiva, me dicen que ellos no pueden hacer nada y me confirman que los bloqueos en el teléfono fijo son por contrato específico del servicio y por diez números llamantes: o sea, que te cuesta el dinero que no te den mo”

“Llaman a diario y a qualquer hora del día, esto ya es insoportable! Donde está la prohibición que habían dicho??? En la televisión dijo el gobierno decía que había tomado medidas para este tipo de llamadas y que estaba prohibido que estás gentileza lo hiciera! Pues señores, siguen haciendo y no solo en llamadas también en mensajes y por email, para ver si alguien caí en el cuento chino y nos roban por todos lados! Hacer algo ya, no decir que ya no se puede, cuando lo siguen haciendo! Si está pro”

“Es una llamada automática que se genera entre el momento que reportas una averia en Movistar o en fibra en general esta llamada se produce desde el momento que se genera el aviso de una averia y más tardar en 4 horas la estas recibiendo depende de la cola de espera. Si bloqueas este número y no recibes su llamada te vas a quedar sin internet hasta que alguien cancele este reporte de avería y haga un nuevo reporte donde todo comienza de nuevo el sistema te hace una llamada y sólo si estas apagado”

“Voz aparentemente sudamericana, de la central de llamadas (posteriormente dice Vodafone), para darme una estupendas ofertas. Le informo que está llamando a teléfono con restricción de llamadas de este tipo y empieza a vacilarme, faltarme al respeto y hasta insultarme. Mucha labia para seguir en la llamada, le pido los datos de la empresa para poner una denuncia, dice que si, pero se desvía y sigue con su labia intentando convencerme que no se cómo funcionan estas listas de exclusión. Impresentab”

“965275543 dice estar grabando la llamada: vamos a mejorar la infraestructura de servicio, lo llevamos anunciando desde agosto en web y app. su tarifa sube 10€/mes por fibra y 10€/mes por las (tres) líneas móviles. Si no está de acuerdo, te inscriben en un archivo gratuito de la OCU y recibes dos ofertas de otras compañías entre las que tienes que elegir antes de las 22:00 y solicitar la portabilidad con una de ellas, o te cortan toda conexión. 965275545 Mencionan reajustes en el importe del 40%”