Vodafone

“En la Factura del mes de agosto Vodafone me ha cobrado, Descripción otros pagos, pagos a terceros 4,50€. He realizado la reclamación al teléfono de atención al cliente de Vodafone y como otras veces me ha pasado, la contestación ha sido que ellos no pueden hacer nada, que yo he suscrito unos servicios con una empresa exterior a ellos y ese importe es de la activación de los servicios.En serio no entiendo lo de Vodafone, yo contrato los servicios de telefonía y fibra, quienes son ellos para pagar”

“Me ha ocurrido lo mismo con una linea de mi hija menor, me han cobrado 89€ en servicios premium de SMS, mi hija no se ha metido en nada.Vodafon, me ha devuelto 30€, pues ellos tienen la obligación de bloquear este servicio a partir de los 60€ .Por si sirve de ayuda.Saludos”

“Me acabo de enterar a través de la cuenta en mi compañía Vodafone, que al teléfono de mi hija menor, le han llamado este numero, los días 9 y 12 de diciembre y me han cobrado una cantidad, que sin ser de momento muy elevada, me preocupa que puedan seguir haciéndolo por alguna determinada y desconocida suscripción realizada por estos desalmados.”

“Nos cargan 10 € de este teléfono en la factura de Vodafone, sin autorizacion.”

“Nos han cobrado 53 euros del número 25035, del teléfono de mi hija,sin autorización puesto que ella es una menor, hablamos con la compañía y ellos no se responsabilizan,donde puedo denunciar a estos impresentables.”

“Para mi la única forma de reclamar los más de 45 euros que me han cobrado, ha sido reclamándome a través de OCU, y me han devuelto el importe”

“Me han mandado un sms dando las gracias por haberme suscripto a "vip club de pagos a terceros" con Vodafone.Después de leer los comentarios, he mandado un correo a [email protected] pidiendo la baja inmediata.Me han respondido a los pocos minutos, con sms dándome la baja.Mañana pediré a Vodafone que me de la baja de pagos terceros.Espero que haya funcionado”

“Afiliado a Vodafone,no hay manera de darse de baja”