Vodafone

“te llaman por tu nombre y dicen q son d vodafone, que tienes q cambiar el ruter porque el que tienes es viejo y el wifi ba muy lento.. tambien q lo tienes q cambiar porque el teléfono fijo dejara de funcionar con la vieja plataforma y ahora va junto con el ruter de nueva generacion. q el cambió de ruter i la instalacion q te vayan hacer, corre a cuenta de vodafone. no se si sera verdad. digo q me voy a cambiar de domicilio y entonces me dice q eso lo tengo q solicitar en una tienda de vodafone.”

“Después de varias semanas llamando. Hoy, les he descolgado, me dicen que llaman del Servicio Técnico Vodafone, no es para vender nada. Únicamente, es para cambiar el router. Yo, les indico que lo deben de hacer, es enviar una carta o email, y no bombardear a llamadas, a nadie.No confiada, con la persona que me ha atendido. He llamado, At. Cliente de VODAFONE 607123000 después del agente virtual, me ha pasado a un humano. Y me ha CORROBORADO que ellos no tenían, ninguna incidencia, ni aviso de ca”

“Hoy si me ha contestado alguien cuando he descolgado.Con una calidad de llamada pésima y con muchos teleoperadores oyéndose de fondo, llaman diciendo que es de Vodafone y mencionan mi nombre.Me preguntan por el estado de los diferentes servicios que tengo contratado y después por la facturación y en ese momento les cuelgo por que no quiero saber más.Después he llamado a Vodafone para comunicárselo y me dicen que no hay ningún registro por su parte de que me hayan llamado ellos.Han tomado nota...”

“Este teléfono me ha llamado preguntándome si estaba contenta con todos los servicios que tengo con Vodafone, le he dicho a la persona por llamarlo de alguna manera ,que ese tema lo lleva mi hijo que en ese momento no estaba , me ha dicho la persona que donde estaba a esas horas (21'26 )que no eran horas de estar fuera de casa,le he dicho que mi hijo es adulto,contestación del comercial: seguro que está de ****s ,por dos veces me lo ha repetido ,le he colgado pues me ha dejado alucinando 😡😠no h”

“Estafadores al parecer al servicio de la estafadora Vodafone. Hicimos un contrato de fibra y dos móviles y una linea fija. Ni la fibra era fibra sino un cable coaxial. Desprendieron un móvil del contrato y me cobraron 41 euros/mes de más durante dos años. Cuando reclamé lo único que me ofreció una chica con acento extranjero fue devolver el dinero durante dos años, continuando en esa desgraciada empresa. Me deben unos 1000 euros que no volveré a ver. Devolví dos miserables recibos, porque no pud”

“En mi caso anteriormente me había llamado un tal Carlos desde un fijo para después enviarme un WhatsApp desde el número mencionado (646059122) Aparece el Logotipo de Vodafone. Lamentablemente me entretuvieron él y otras llamantes con el tema durante más de tres horas. Intentando venderme un contrato con Vodafone. Anteriormente a estas llamadas tenía una llamada de mi operador actual (Masmovil), pero antes del último paso para firmar el contrato con VF, llamé a Masmovil y ellos me dijeron que NO”

“1/2Mi última pesadilla vivida, hace unos días contactan conmigo telefónicamente identificándose como mi compañía móvil (NO ERAN DE MI COMPAÑÍA, AHORA LO SE ) y me comunican un aumento considerable de precio en mi factura o una baja con la consiguiente pérdida de mi actual número de teléfono ( a las24:00 h de ese mismo día) o la opción de entrar en un fichero de la OCU y a lo largo de la tarde me llamarán varias compañías para hacer portabilidad y no perder mi nº de teléfono y que no me corten la”

“Son comerciales independientes que se hacen pasar por trabajadores de Vodafone y solo buscan realizar contratos que luego no cumplen. Cuando te llega la primera factura para nada se parece a lo que habías contratado.El proceso de contratación es irregular ya que te piden toda la información vía WhatsApp (fotos dni y otros) y te dicen que en la grabación oficial no se van a decir cosas que te han prometido pero que de eso luego ya se encargan ellos desde su departamento.El contrato que realizan c”