Vodafone

“Casualmente ayer llame a Vodafone por un problema en la facturación y pedí que me pusieran en contacto con el departamento de facturación. Justo hoy se puso en contacto conmigo a medio día un hijo de la gran ×××× diciendo que es del departamento de facturación y que últimamente se me están cobrando facturas más elevadas ( cosa q es verdad ) y que no cumplen con la promoción que tenía contratada.La ideea es que me tenían que hacer un abonó ( Vodafone hace abonos en las siguente facturas ,no al mo”

“A mi también me han llamado un montón de veces, primero me llamo finetwork, finetwork según ellos pertenece a Vodafone, me llamaron para hacerme una oferta más barata, que la compañía de teléfono que tengo ahora mismo. bueno yo la busque en internet y no vi nada raro. pues me hice la contratación con ellos y me iban a mandar por correo las tarjetas. Al principio me dijeron que el pedido llegaría entre 24/48 horas. Eso fue la semana pasada como el día diez, pues era el domingo 15 de septiembre, y”

“Te llaman diciendo que te diste de baja antes de tiempo en tu anterior comercializadora de luz y gas y está ha dado la incidencia a la distribuidora, automáticamente el departamento jurídico media entre el cliente y la comercializadora para que no pongan sanción con el objetivo de cambiar a la antigua comercializadora nuevamente en el plazo de x tiempo hasta que venza el supuesto contrato pendiente de permanencia sin cumplir, diciendo que si o se hace responderá la distribuidora corta yo la luz”

“Aunque pueda sorprenderos, si os están llamando de un supuesto departamento de cobros de Vodafone, no estaría de más en que os pasáseis por una tienda física de Vodafone, a preguntar por si hay "algo" con vuestro DNI. Para mi sorpresa, desde octubre del año pasado alguien había usado mis datos de contacto (DNI y nombre completo), y mediante la página de Vodafone se había dado de alta una línea y se había sacado también un iPhone17. Y de repente te empiezan a llamar estos pesados, no porque sí, s”

“Muy mal. Fui educada con la persona que me llamó y le dije que no me interesaba, colgué y volvió a llamar y cuando yo escuchaba esa persona, que no se percató de ello, le dijo a alguien (supongo compañero o compañera) " voy a atender a esta ***** " cuando le pedí explicaciones los insultos fueron a más, me dijo de todo hasta que colgué. Me volvieron a llamar diciendo que era supervisora y que querían saber qué ha Ia pasado le conté y le informe de que pondría mi queja en atención al cliente cosa”

“Lo mejor es NO CONTESTAR A NINGUN NUMERO QUE NO CONOZCAIS y si esperais la llamada de alguien sin saber de què número lo va a hacer, decidle que llamen dos veces, la primera hasta el final de todos los tonos ,asi asegurais que es alguien de fiar .( ELLOS nunca llegan hasta el final, les hace perder mucho tiempo y el tiempo es oro,) y a la segunda vez que llame sabeis que és un número de fiar( y si aprenden el truco LES OBLIGAMOS A PERDER SU TIEMPO LLAMANDO DOS VECES,y si tienen la mala suerte de”

“Tras solicitar la portabilidad de mi número, llaman haciéndose pasar por el servicio técnico de la nueva compañía para indicarte que no pueden realizar la instalación en los términos contratados y que , por lo tanto, cancelan el nuevo contrato. Poco después vuelven a llamar haciéndose pasar por tu actual compañía para decirte que vas a perder tus números de teléfono y que la única manera de conservarlos es solicitar la portabilidad con Vodafone. UNA REPUGNANTE ESTAFA DE VODAFONE. Creo que hacen”

“Me acaban de llamar de este número reclamando una deuda de vodafone de hace 10 años,que la tengo que pagar con tarjeta para que no me bloqueen las cuentas bancarias. Les digo que ya me pongo yo en contacto con Vodafone para ver lo que debo y me dicen que en Vodafone me dirán que no debo nada porque ya está pasado al departamento de reclamo.Es increible, le he colgado y me se seguían llamando, al final los he tenido que bloquear. Tenían datos míos muy antiguos.Espero que nadie caiga en esta estaf”