Vodafone

“Son pesados a más no parar, se puede hacer algo con éste tipo de llamadas y acabar con todas ellas de una vez, hagamos algo para detenerlas, hagamos firmas de todos/as a los que hemos recibido algunas de éstas llamaditas pesadas a la hora de la siesta y acabemos de una vez, yo en su día fui a Comisaría y las intenté Denunciar y me dijeron que no se podía hacer nada referente a éstas llamadas, te sientes desprotegido ante éstas llamaditas, devolvámosle las llamadas a éstos impresentables x decirl”

“Se presenta como Lucia Gonzalez, dice ser de vodafone, le comunico que esta llamada esta siendo gravada y que voy a denunciar a vodafone por ser una llamada no autorizada ya que estoy en la lista robinson, a lo que la susodicha chica se pone chula y me dice "denunciame, nos vemos a juicio". Encima chulos. Cuando va a meter mano dura la ley en estos casos?, es un numero movil lo cual deberia estar registrado a un nombrw y DNI, por ende, se le puede bloquear su numero y posterior multa, quieren di”

“A nuestra empresa en Madrid han llamado ya tres veces desde diferentes números. Se presenta como Juan Carlos o Carlos Ballesteros y siempre preguntan por el responsable, si dices que no está te empieza a comer la cabeza con el envio de cámaras de seguridad o licencias comerciales (o cualquier trola) por DHL. Te empieza a decir que apuntes números de envio/albaran y que hace falta realizar un pago urgentemente, te pregunta el nombre del jefe o responsable y dice que esta hablando con tu responsa”

“Me ha llamado una chica joven diciendo ser técnica de Vodafone, de muy malas formas. El motivo supuestamente era una reclamación que puse hace seis días, pero no tenía nada que ver con lo que ella decía.Me ha insistido en que “ya tenía el decodificador preparado para cambiarlo”, cuando mi queja era por las actualizaciones constantes del aparato, no porque estuviera roto.Además de llamar más de quince veces en un mismo día, ha sido borde, altiva y con cero educación, llegando a soltar un “no es m”

“Me llamaron de este numero diciendo que es del departamento de fidelización, fui a una tienda y me confirmaron que efectivamente pertenece a vodafone y al departamento de fidelización y también llame al numero genérico de atención al cliente y revisaron que efectivamente lo que me decían era verídico y que era un departamento en concreto de la compañía. Como quede con que me volviera a llamar al día siguiente , cuando me devolvió la llamada gestionamos la oferta de mejora y hasta dia de hoy sin”

“Me han llamado dicen ser de Vodafone, me han ofrecido una tarifa de 42€ para siempre con 4 plataformas, más fútbol más 2 lineas móviles y fibra. Me parece muy barato. Llamo a Vodafone para verificar y aún sin haber hecho ninguna grabación, les aparezco como pendiente de instalación. Por lo tanto si que son de Vodafone, pero me dicen que esos precios no son reales... No sé qué hacer... Si aceptar o no... Te atienden incluso por WhatsApp, pero te dicen que tienes que hacer 2 llamadas de validación”

“Denuncio OFICINA DE ATENCIÓN USUARIOS DE TELECOMUNICACIONES DEL MINISTERIO. SUS DICTÁMENES SON INAPELABLES. Sorprende que cada año el número de denuncias sea creciente exponencialmente, con un 80 % de indemnizaciones al usuario cautivo, amenazado por Legalitas (en mi caso, esta empresa, que no conoce cierta deontología, tiene el fraude y la mentira y el engaño por estrategias. Me telefoneaba un supuesto letrado de LEX ABOGACÍA, empresa para las cuestiones legales que tenía VODAFONE SAU ESPAÑA.Re”

“Llamada de las que descuelgas y tardan unos segundos en responder. VODAFONE. Me preguntan si se ha resuelto una incidencia que hace más de 2 meses que solucioné yo mismo por otra vía. Llegan tarde y mal. A los 5 minutos me llega la encuesta sobre la llamada y les pongo mala nota.Supongo que era una operadora teletrabajando pero que ni se presenta, ni me da datos míos (solo mi nombre y si soy cliente de Vodafone y que he tenido o tengo una incidencia (cosas que se puede saber fácilmente). Si real”