Vodafone

“La compañía de teléfonos utiliza la estrategia presuntamente ESTAFATORIA de no procesar las bajas que los clientes solicitan, para así seguir facturando improcedentemente servicios no deseados y no utilizados por el cliente.Algunas empresas y personas obtienen de forma ilegal los datos de los clientes para intentar cobrar unos importes improcedentes utilizando presuntamente la táctica de ACOSO, AMENAZAS e INTIMIDACIÓN hacia los clientes para obtener una comisión por cobrar.Además resulta IMPOSIB”

“Me llamaron de este numero diciendo que es del departamento de fidelización, fui a una tienda y me confirmaron que efectivamente pertenece a vodafone y al departamento de fidelización y también llame al numero genérico de atención al cliente y revisaron que efectivamente lo que me decían era verídico y que era un departamento en concreto de la compañía. Como quede con que me volviera a llamar al día siguiente , cuando me devolvió la llamada gestionamos la oferta de mejora y hasta dia de hoy sin”

“Estafadores. No inviten ni le abran la puerta de la casa ni del banco al ladrón.No existe departamento de fidelizacion de Vodafone/Movistar/Jazztel/etc. Existe Plan de fidelización. Los telefonos de las telefonicas son de 4 dígitos, no de 9 dígitos con serie nueva, como el 637. Cuando hay más de una "empresa" entre las denuncias, es una clara evidencia de estafadores. Adicionalmente, un número con muchas visualizaciones, varias denuncias, con un defensor, el defensor es el estafador da”

“Llaman de muy malas formas diciendo que son de KONECTA LEGAL, del grupo Konecta, para recobrar una supuesta deuda. Esta empresa es KONECTA BTO SL (antiguamente GRUPO KONECTANET SL) y cuyo administrador, presidente y fundador es JOSE MARIA PACHECO GUARDIOLA. Su CIF es CIF B62916077 y su dirección Calle Serrano 41 2ª planta 28001 (Madrid).Ahí os dejo los datos públicos del máximo responsable de esta sociedad, y el resto de administradores de KONECTA BTO S.L. y GIRALDA HOLDING CONEXION SL (sociedad”

“te llaman por tu nombre y dicen q son d vodafone, que tienes q cambiar el ruter porque el que tienes es viejo y el wifi ba muy lento.. tambien q lo tienes q cambiar porque el teléfono fijo dejara de funcionar con la vieja plataforma y ahora va junto con el ruter de nueva generacion. q el cambió de ruter i la instalacion q te vayan hacer, corre a cuenta de vodafone. no se si sera verdad. digo q me voy a cambiar de domicilio y entonces me dice q eso lo tengo q solicitar en una tienda de vodafone.”

“Después de varias semanas llamando. Hoy, les he descolgado, me dicen que llaman del Servicio Técnico Vodafone, no es para vender nada. Únicamente, es para cambiar el router. Yo, les indico que lo deben de hacer, es enviar una carta o email, y no bombardear a llamadas, a nadie.No confiada, con la persona que me ha atendido. He llamado, At. Cliente de VODAFONE 607123000 después del agente virtual, me ha pasado a un humano. Y me ha CORROBORADO que ellos no tenían, ninguna incidencia, ni aviso de ca”

“Estafa telefónica.Primero te llaman de un fijo, en este caso ha sido del 854614867, haciéndose pasar por tu compañía de teléfonos. Te dicen que te van a subir la factura y 2 años de permanencia, que tienes solo hoy para contestar y que por ley (mentira) deben pasar tu teléfono a un listado de la OCU y que desde la OCU (nombran a la OCU para revestir de "credibilidad" su discurso) van a pasar tu teléfono a 3 compañías de teléfono para que te mejoren la oferta. Al rato te llama un impresentable de”

“Me acaban de llamar, contesto y no habla nadie. A los diez segundos vuelvo a preguntar quien es. Me dicen que son de Vodafone y que hay un problema con la fibra óptica de internet porque la línea era antes de ONO y parece ser que que está anticuada o algo parecido. Según el dice que tendría que quedar un día con un técnico para que compruebe el estado de la línea en mi casa y si fuera necesario cambiar el router. Le he dicho que no, que primero llamaré a atención al cliente de Vodafone a ver si”