این پیش‌شماره متعلق به کجاست؟

یک شماره تلفن یا فقط چند رقم اول آن را بنویسید. آن را در طرح رسمی شماره‌گذاری جست‌وجو می‌کنیم و می‌گوییم متعلق به کدام منطقه است، چه نوع خطی است و تماس با آن معمولاً چقدر هزینه دارد.

پیش‌شماره‌های تعرفهٔ ویژه

نوعنمونه‌هاتماس برگشتی
خدمات با تعرفهٔ ویژه7020-7070, 909خطر بالا: تماس برگشتی نگیرید
شمارهٔ رایگان9000, 900 212رایگان

الگوهای رایج کلاهبرداری

  • یک زنگ کوتاه یا تماس بی‌پاسخ از یک شمارهٔ بین‌المللی ناشناس، به این امید که تماس برگشتی بگیرید.
  • پیامکی که از شما می‌خواهد برای دریافت جایزه، تحویل گرفتن بسته یا صحبت با بانکتان با یک شمارهٔ تعرفهٔ ویژه تماس بگیرید.
  • پیامی ضبط‌شده که شما را منتظر نگه می‌دارد یا به شمارهٔ دیگری منتقل می‌کند، در حالی که کنتور هزینه کار می‌کند.
  • شمارهٔ تماس برگشتی در یک پیام صوتی که با شمارهٔ رسمی شرکتی که از آن نام می‌برد فرق دارد.

چه کشورهایی را پوشش می‌دهد

مناطق از طرح رسمی شماره‌گذاری کشورِ هر نسخه گرفته می‌شوند. اسپانیا برای هر محدودهٔ تلفن ثابت یک استان ذکر می‌کند؛ بسیاری از کشورهای دیگر پیش‌شماره‌ها و شهرهای خود را فهرست می‌کنند. شماره‌های همراه در هیچ کشوری منطقه ندارند و چند کشور هنوز طرحی منتشر نمی‌کنند که بتوانیم بخوانیم: در آنجا فقط نوع خط را نشان می‌دهیم.

اطلاعات تقریبی بر اساس طرح‌های شماره‌گذاری منتشرشده. این اطلاعات نوع شماره را توصیف می‌کند، هرگز شخص یا شرکتی را که پشت آن است.

پرسش‌های متداول

آیا پیش‌شماره می‌تواند بگوید تماس‌گیرنده کجاست؟

خیر. پیش‌شماره منطقه‌ای را نشان می‌دهد که شماره به آن اختصاص یافته است. خطوط ثابت را می‌توان به جای دیگری منتقل کرد و شماره‌های تلفن اینترنتی را می‌توان از هر جایی استفاده کرد، پس این فقط یک سرنخ است، نه موقعیت مکانی.

چرا شمارهٔ همراه منطقه ندارد؟

محدوده‌های همراه سراسری‌اند: رقم‌های اول فقط نشان می‌دهند که خط همراه است، نه اینکه کجا صادر شده یا اپراتور امروزش کیست.

آیا این اطلاعات رسمی است؟

بله. از طرح شماره‌گذاری‌ای می‌آید که نهاد تنظیم‌گر کشور یا اتحادیهٔ بین‌المللی مخابرات (ITU) منتشر می‌کند و با تغییر طرح به‌روز می‌شود.

آیا می‌توانم از روی رقم‌های اول، همراه را از ثابت تشخیص دهم؟

در بسیاری از کشورها بله: هر نوع محدوده‌های خودش را دارد. در چند کشور، مثل ایالات متحده و کانادا، تلفن همراه و ثابت محدوده‌های مشترک دارند و شماره چیزی نشان نمی‌دهد.

اگر شماره به اپراتور دیگری منتقل شود، نوعش تغییر می‌کند؟

خیر. انتقال شماره خود شماره و محدوده‌اش را حفظ می‌کند، پس همراه همراه می‌ماند. اپراتور ممکن است با اپراتوری که اول شماره را صادر کرده فرق داشته باشد.

تماس با شمارهٔ تعرفهٔ ویژه چقدر هزینه دارد؟

قیمت را سرویس تعیین می‌کند، پس متفاوت است. همیشه بسیار بیشتر از تماس عادی است و در بسته‌های نامحدود نیست. مبلغ نهایی به اپراتور و طرح شما بستگی دارد.

آیا می‌توانم تماس با شماره‌های تعرفهٔ ویژه را مسدود کنم؟

بله. بیشتر اپراتورها اجازه می‌دهند تماس‌های خروجی به شماره‌های تعرفهٔ ویژه و بین‌المللی را رایگان مسدود کنید. از اپراتور خود بخواهید آن را فعال کند.

اشتباهی با یک شمارهٔ تعرفهٔ ویژه تماس گرفتم. چه کار کنم؟

هرچه زودتر تماس را قطع کنید. قبض بعدی‌تان را بررسی کنید و اگر برای سرویسی که درخواست نکرده بودید هزینه گرفته شده، ابتدا به اپراتور و سپس به دفتر حمایت از مصرف‌کنندگان مخابرات شکایت کنید.

قالب E.164 چیست؟

استاندارد بین‌المللی نوشتن شماره است: علامت به‌علاوه، کد کشور و شمارهٔ ملی، بدون فاصله یا صفر ابتدایی. برنامه‌ها و سیستم‌های تلفن برای ذخیرهٔ شماره‌ها از آن استفاده می‌کنند.

آیا معتبر بودن شماره یعنی در حال استفاده است؟

خیر. معتبر یعنی شماره به محدوده‌ای تعلق دارد که در طرح شماره‌گذاری تخصیص یافته است. اینکه همان شمارهٔ مشخص امروز وصل است یا نه را فقط اپراتور می‌داند.

آیا یک شماره می‌تواند از همراه به ثابت تغییر کند؟

نوع به محدوده تعلق دارد، نه به خط، و وقتی شماره به اپراتور دیگری منتقل شود همان می‌ماند. شماره‌های تلفن اینترنتی ممکن است شبیه شمارهٔ ثابت باشند.