+34 919 199 226

Anónimo

21 mar 2026

Creo que cada vez funcionan peor, en una entrega anterior DHL, nos decía que teníamos que ir a Alemania a recogerlo, tuvimos que ponernos en contacto con el vendedor y el paquete estaba apunto de devolverse al vendedor xq no nos habían informado del punto de recogida.Hoy he vuelto a llamar xq no me ha llegado un paquete desde hace días y en el seguimiento solamente sale la información que salió de su destino el 16 de octubre y me dan un número con cargo que después de llamar 10 veces y no conseg

Anónimo

21 mar 2026

El 12 de diciembre 2024 en el seguimiento decía que estaba en reparto, el 16 de diciembre que intentaron entrega y que no estábamos en casa, llamé me dijeron que al día siguiente lo recibiría en un punto de entrega, estamos a 26 de diciembre y cada día en el seguimiento me pone que será entregado ese día, me he hartado de llamar y que no me den soluciones, voy a hacer un reembolso del producto estoy harta de esta tomadora de pelo por parte de DHL, al comentar el caso a conocidos resulta que la f

Anónimo

21 mar 2026

DHL es una vergüenza de empresa, dicen que han intentado entregar tu paquete y ni llaman al telefonillo ni tienen la decencia de intentar ponerse en contacto contigo. Luego para quitarse trabajo le dan el marrón a comercios locales como tiendas, estancos y otros establecimientos alegando que han intentado entregarlos pero no han podido. Los trabajadores llegan así a la cuota de entrega, la empresa cree que llegan bien a la cuota de entrega, pero quienes cargan con el marrón los negocios locales

Anónimo

12 nov 2025

Creo que cada vez funcionan peor, en una entrega anterior DHL, nos decía que teníamos que ir a Alemania a recogerlo, tuvimos que ponernos en contacto con el vendedor y el paquete estaba apunto de devolverse al vendedor xq no nos habían informado del punto de recogida.Hoy he vuelto a llamar xq no me ha llegado un paquete desde hace días y en el seguimiento solamente sale la información que salió de su destino el 16 de octubre y me dan un número con cargo que después de llamar 10 veces y no conseguir hablar con ellos, me he puesto en contacto con Amazon y me van a devolver el dinero. Un desastre de empresa.

Anónimo

6 ago 2025

DHL, número de reclamaciones... nunca contestan

Anónimo

6 ago 2025

DHL una vergüenza de empresa nunca llega el paquete a casa siempre a buscarlo en tienda diciendo que no está en casa todo falso son una panda de ** este teléfono de atención al cliente nada no sirve de nada dicen 6 minutos y después de 30 colgué la peor empresa de mensajería del mundo no contratéis 🤬

Anónimo

31 jul 2025

Teléfono de atención al cliente de DHL, dicen que espere 6 minutos y he esperado media hora, no me han atendido.

Anónimo

21 jul 2025

Este teléfono es el que me han indicado DHL para reclamar un paquete, te dicen tiempo de espera 6 minutos. 1 hora y media esperando, escuchando.."manténgase a la espera"....y nunca a lo cogen 😡😡

Anónimo

17 jul 2025

Nunca responden. Piden esperar 6 minutos, despues dicen que responderan pronto... despues que responderan pronto... etc., etc., ... probablemente hasta el fin del mundo. Tampoco responden a los webforms ("Muchas gracias por contactar con DHL Parcel, su solicitud se ha recibido correctamente. Recibirá nuestra respuesta lo antes posible."). Una mierda.

Anónimo

18 jun 2025

No responden

Anónimo

27 dic 2024

El 12 de diciembre 2024 en el seguimiento decía que estaba en reparto, el 16 de diciembre que intentaron entrega y que no estábamos en casa, llamé me dijeron que al día siguiente lo recibiría en un punto de entrega, estamos a 26 de diciembre y cada día en el seguimiento me pone que será entregado ese día, me he hartado de llamar y que no me den soluciones, voy a hacer un reembolso del producto estoy harta de esta tomadora de pelo por parte de DHL, al comentar el caso a conocidos resulta que la fama la tienen ganada, vamos que no soy la única, un desastre de empresa, a partir de ahora producto que vea que lo envía está empresa producto que descarto.

Anónimo

26 dic 2024

Espere 20 minutos en la llamada y NADA. Una vergüenza, no contestan, deberian cerrar ese numero o contratar mas gente.

Anónimo

9 dic 2024

Me dijeron que habían intentado entrega de noche, cuando estábamos en casa, con lo que no es cierto. He estado llamando varios días en distintas horas y te dejan en espera eternamente. Una verguenza.

Anónimo

4 sept 2024

En mi caso llamé porque me dijeron que no estaban en casa cuando estaba, encontré este número y en menos de 3 minutos me atendieron correctamente.

Anónimo

9 ago 2024

no se dignan ni a coger el teléfono ni a contestar los mails, estafadores

Anónimo

3 may 2024

Descuelgo y no responde nadie, cuelgan. Además de estafadores, incompetentes 🤦🏻‍♂️

Anónimo

14 feb 2024

DHL es una vergüenza de empresa, dicen que han intentado entregar tu paquete y ni llaman al telefonillo ni tienen la decencia de intentar ponerse en contacto contigo. Luego para quitarse trabajo le dan el marrón a comercios locales como tiendas, estancos y otros establecimientos alegando que han intentado entregarlos pero no han podido. Los trabajadores llegan así a la cuota de entrega, la empresa cree que llegan bien a la cuota de entrega, pero quienes cargan con el marrón los negocios locales adscritos a DHL a quienes se les delega los paquetes y el trabajo de almacenaje, y a los clientes, que debemos luego sacar un hueco en nuestras agendas para ir a buscarlos; cuando todo este tinglado se podría haber ahorrado si el imbécil de turno hubiera hecho su trabajo.Pero a los directivos de DHL les sale más rentable seguir funcionando así. La lacra social que les contrata como empresa de transporte seguirá siendo suficiente masa crítica como para seguir manteniendo ese negocio a flote.

Anónimo

13 nov 2023

15 minutos esperando para nada, Dhl es una estafa, pierde tus paquetes y no tienen ni siquiera un contacto para ayudarte

Anónimo

20 dic 2022

No estoy seguro si el número 919 199 226 es de pago, si puedo decir que colgué el teléfono después de más de 20 minutos esperando, de la empresa DHL,SI FUERA DE PAGO MENUDOS ATRACADORES Y SIN VERGÜENZAS, MI TIEMPO ES MIO Y ME TENDRÍAN QUE PAGARME A MI,NO AL REVÉS.