Endesa

“El día de ayer fueron muchísimas llamadas y es el mismo método. Te llaman para decirte que Endesa cambia de comercializadora a una nueva llamada Brisa Luz y que tienes que actualizarla para contar con descuentos próximos a facturas que se te cobren de más. Cuando le he dicho que esos comunicados se hacen automáticos y que además se tienen que avisar por correo, me ha amenazado con cortarme la luz por no actualizar los datos.Llame a Endesa y ellos dijeron que jamás llaman a los clientes, ojo con”

“Se hacen pasar por Endesa y prometen rebajar tarifas etc... En realidad creo que son de Neoelectrica.com. Te engañan para acceder a tu sesión cliente y así acceder a tus facturas, datos personales etcétera. Estafa de libro.Yo he picado. Me piden que les dé un código que recibo por correo de "[email protected]" y lo que están haciendo real ente es meterse en el portal cliente de Endesa con tu dirección de mail y pedir el restablecimiento de la contraseña. Me la han cambiado y han”

“Te dicen que por narices te van a pasar a factura electrónica y que tienes que elegir si quieres que te activen la factura por mail o por sms. Es falso. Se trata de hacer que pinches en el enlace que te envian para hacer plishing y estafarte con robo de datos. Ni Hiberdrola ni ninguna compañia pueden obligarte a la factura electrónica.Se lo dices a la colaboradora necesaria que te llama...y tras ponerse farruca...te llama a los dos días con el mismo cuento.Está claro que en este país lo de ser e”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Enhorabuena y muchas felicidades.... Compruebo que habeis seguido mis sugerenciasy esta vez me habeis llamado con el número 602 22 67 16 que no estabais utilizandodesde el 21.12.2021 y se estaba quedando rezagado respecto a los otros 9 númerosque utilizais. Ahora se ha puesto en cuatro llamadas, aunque aún está muy lejos delnúmero 602 22 67 75 que lleva 16 llamadas hasta hoy 25.01.2022.El total que habeis conseguido que no os conteste es de 101 llamadas desde 10números diferentes..... Seguir así”

“he recibido más de cinco llamadas desde este teléfono entre ayer y hoy. me dan mis datos personales y yo les pregunto que quienes son y se ponen a la defensiva diciendo que son de Endesa comercializadora...a continuación me requieren para que les dé más información personal, preguntas tipo "cuántos miembros viven en la casa" y que me van a hacer un descuento del 27% en mi factura porque desde el apagón la lectura está siendo errónea... Basta ya de engañar a las personas y de hacernos perder el t”

“Dicen que son de Endesa con todos mis datos y dirección y que me van a bajar la luz a 0.10 ... Le digo que primero quiero hacer una reclamacion respecto a la revision de la caldera y me la hace con su código y todo... Le pregunto cómo se me devuelve el dinero y me dice que como yo quiera... ERROR, ya no me fío... Continuamos al cambio de tarifa y me dice que me acaban de enviar un SMS con un código que necesitan para acceder a mi ficha de cliente y hacer el cambio, me mosqueo totalmente y le dig”

“Se presentan como Endesa que es la suministradora de tu zona y que te llaman para actualizar precios.Cuando le digo que yo no tengo Endesa, me dice que sí, que mi zona sí. Igualmente le digo que como no es mi comercializadora no me puede actualizar los precios y que me está camuflando la llamada para en breve pedirme un cambio de contrato. Esto no me gusta porque a gente desconocedora de esto o gente mayor la enredan sin ir al grano.Le he dicho que se presente queriendo venderme un nuevo contrat”