Naturgy

“CUIDADO! Te llaman haciéndose pasar por tu compañia de la luz, indicando que hay un cambio en tu factura y que se tiene que cambiar el nombre de la distribuidora o no sé qué historias. Te hacen un lio, te dan todos tus datos y al final caes en la trampa de pensar que realmente es tu compañia y lo que hacen es darte de alta sin tu consentimiento real, en otra compañia de luz. Me lo hicieron ayer diciéndome que eran de naturgy y lo que me estaban haciendo era cambiándome a Factor Energia.Menos mal”

“Me han llamado para decirme que Endesa (mi compañia actual) cambia de distrubuidora, se saben todos los datos (mobil, dni, calle, CUPS, etc) y te mandan SMS para que finalizes oferta. En el SMS pone Naturgy, me huele a timo o estafa, le digo que no voy a seguir con el proceso hasta que hable primero yo con Endesa y el chico se empieza a poner nervioso. Nose si es verdad o que lo del descuento y lo que me dice de “sin permanencia” però le he dicho que no aceptaba ni seguía y que me dejara consult”

“A mí también me acaban de llamar diciendo que ayer hice la contratación online con Endesa y que tienen que verificar los datos.Cuando le he dicho que no entendía lo que querían, se ha empezado a poner nerviosita. Me ha vuelto a repetir lo mismo y le he dicho que yo ya recibí x email la documentación a firmar y que no entendía qué es lo que había que verificar. Entonces ya le ha entrado el cabreo padre (supongo que pq ha visto que no había nada que rascar) y me ha amenazado con que como no quiero”

“Llaman indicando que son de Naturgy. Se dirigen a mi por mi nombre. Voz de mujer. Dice que el precio de la luz ha bajado e indica que me lo van a aplicar para que yo me beneficie. Ante mi negativa, cuelgan.Pasado un buen rato vuelven a llamar con un numero nuevo igual pero terminado en 74. Al tener prefijo fijo 987 (Leon) intento saber quienes estan detras pero al marcar cualquiera de estos numeros salta una locucion telefonica informando que esos numeros no corresponden a ningun cliente. Ojo!.”

“Me llamaron desde este número diciendo que eran del Area de Distribución de Endesa. Yo no les di ningún dato mío. Quien me llamó me dijo mi nombre completo, numero de teléfono, DNI, dirección y numero de cuenta bancaria. Me nombró algo de Octopus Energy. Endesa me confirmó que es una estafa. Iré al banco y le diré al arrendador que yo no solicité ningún cambio de compañía. Se que a Endesa le robaron (o vendió, no se) los datos. Pero es que yo no he estado en Endesa tampoco así que por ahí no cog”

“Las llamadas telefónicas comerciales ya no están permitidas desde el 1 de julio de 2023 en el Estado Español, salvo el consentimiento expreso del usuario. Si acumula denuncias le puede caer una buena multa a la Empresa.Después de aguantar el acoso durante varios días, intentas explicar esto a la persona que te llama (cuya dicción no acostumbra a entenderse demasiado) y cuelga, o bien te suelta sin ningún pudor que habrás dado tu consentimiento.Por favor, todo esto ya son indicios más que suficie”

“Te ofrecen reducir costes en tu factura de gas con Naturgy y si te descuidas, te cambian también de compañia de luz. Efectivamente son comerciales de las compañías, ya que luego recibes el contrato y es real, pero lo han obtenido de forma poco ètica, con información dudosa y presionando hasta que consientes para poder colgar. Luego, como tienes 14 días para desistir del contrato lo hice y me eché atras, no me gusta esta manera de acosar y engañar tan poco ética, la comercial me llamó con gritos”

“A mí también me llamaron de este número y sabían todo a la dirección y todo y me dijeron de facturas de no te olvidarás de luz para hacer un descuento y tal y cual y luego me clavaron una llamada dando fe al no me la cuenta nueva y tal y cual y eso pero bueno sé mañana yopongo una denuncia y a pensar al bancoHay que tanta tecnología y tanta historia eh ya podían hacer un una aplicación ISO bloquea esos teléfonos qué chamán sin número te llaman otro número de ordenador te voy a mandar un pijo y n”