
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Naturgy impersonation — 3,050 reported numbers
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NewsroomAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerifiedOfficial Naturgy numbers(8 total)
+64 349 001 002 30
Averías gas
+64 349 001 002 51
Atención al cliente
+64 349 001 002 52
Averías electricidad
+64 349 001 002 64
Reclamaciones
+64 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+64 349 004 080 80
Averias gas 24h
+64 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+64 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Justo al descolgar suenan varias maquinitas y después de unos segundos habla una chica en nombre de Naturgy. Sabe algunos datos tales como nombre del titular, dirección del suministro, tarifa y potencia contratada pero no sabe nada más. Ofrece una tarifa de luz diferente a la que tengo actualmente con el mismo precio que estoy pagando ahora (0,1299€/Kwh), cosa que me ha sorprendido, entonces le digo que no me acuerdo del precio del Kwh que tengo contratado, le pregunto a cuanto lo estoy pagando”
“Me acaban de enviar el citado sms diciendo se pondrán en contacto para mejorar. Ante la duda he llamado directamente a Naturgy, tras tomar datos, lo han mirado y me confirman que como mi contrato vence en10 días que efectivamente el depto. de fidelización me llamará con ese n° tefno. para ofrecer descuentos y que permanezca en Naturgy. Le doy veracidad a lo que me han dicho porque he llamado personalmente a ellos. Supongo que el n° desde el que llamen, será diferente por la contratación de un se”
“GENTUZA ENTRENADA PARA LA CAPTACIÓN BAJO EL ENGAÑO.Me venden algo que no necesito, danto detalles de una factura de una empresa con la que no estoy hace años... Venden bajo la ambigüedad de ser un "Asesor Enegético de mi compañía de energía" y cuando me dejan hablar les explico por enésima vez que les he pedido muchas veces que no quiero que me llamen y que estoy en la Lista Robinson, a lo que me responde que da igual que me volverán a llamar y que eso me pasa porque no actualizo mis datos.La li”
“Te llaman proponiéndote una mejora en tu tarifa de electricidad, cualquier ser inteligente se dará cuenta que una empresa privada se constituye para ganar dinero y no para perderlo, por tanto es inexorable que tiene que haber una trampa en lo que ofrecen. No des tus datos, no respondas a ninguna de sus preguntas, verás como al no responderles se despiden y cuelgan. Si pertenecen a alguna compañía ellos deberían tener cualquier dato que les interesa saber y de ahí sus preguntas. Pero lo mas impor”
“Hola BUENAS TARDESHOY ME LLAMAN DESDE ESTE TELEFONO ,COMO SABEN MI NOMBRE APELLIDOS Y DNI Y DIRECCION,dicen que son NATURGY(ESTA SI ES MI COMPAÑÍA,pero eso no sé si es cierto que ellos sean NATURGY O UNA EMPRESA ESTAFADORA).como tienen mis datos yo entro al trapo y me creo a priori lo que dicen,SEGUN LA OPERADORA LA LLAMADA ES PARA DARME AUTOMATICAMENTE LA TARIFA ELECTRICS DE "BONO SOCIAL" está tarifa YO NUNCA LA HE SOLICITADO Porque es más barata ,pero hay q cumplir unos requisitos económicos q”
“Llaman con la excusa de decir que son de NATURGY y DISTRIBUCION, lo cual es un absoluto absurdo para decir que te pueden rebajar. El precio de la luz es que son tontos de baba porque los precios son una comercializadora que es que los fijan nunca una distribuidora, pero a pesar de eso insisten en que van a rebajar el precio de la luz y cuando se les contesta bueno pues rebájenme lo que consideren entonces pasa lo de siempre que te empiezan a pedir datos y como no les das ningún dato te cuelgan.”
“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”
“Dicen que son de tu compañía de la luz, me ofrecieron una rebaja en la tarifa y les pedí las condiciones por escrito. Sabían mis datos, incluso mi correo, lo confirmaron y me mandaron un SMS para (supuestamente) aceptar la protección de datos. El SMS pone:KALLPAPara la protección de datos e información de las mejores ofertas de luz/gas accede al siguiente link: (link) Gracias.Pinché en el enlace y me felicitaron por entrar en un sorteo. Es una tomadura de pelo, le dije a la chica que no quiero e”