Orange

“Hola a mi llevan una semana venga a llamar ,una llamada por día bien porq me pillaban liada y no les seguía el rollo..dicen q son de legalitas q si lo conocemos q sus abogados están para ayudarnos,q si estamos trabajando y en mi caso como no tengo ni paga ni trabajo ,solo hijo ,pos ellos de momento q si q ellos te ayudan por si te an negado alguna ayuda ellos te ponen a su abogado para q te vean todo eso..y así y es verdad q de todas las veces q me an llamado sólo an sido chicas .si veo q me vue”

“Son de Orange para hacer un descuento en la factura cambiando la luz con ellos. Unos pesados. Les dije mil veces que no estoy interesado y siguen llamándome, incluso les dije dos veces que si vuelven a llamarme y molestarme devolveré las últimas dos facturas, que sí se puede, y dejaré de pagar y no me importa si me meten en moroso. Pero muy pesados. Les digo continuamente que no me interesa y ellos siguen hablando y presentando la oferta. Lo malo es que esto es falta de respeto, tu hablas, ellos”

“A mí me llamaron esta semana y como estaba haciendo una reclamación online y pensé que me llamaban por tal motivo (al estar rato y rato llamando y no poco tiempo), respondí; al preguntarme por mi nombre y apellido y por "bajar la guardia" respondí que "sí" instintivamente y enseguida colgaron y yo me di cuenta de la ESTAFA (la del "sí") cuando en condiciones normales ni cojo el teléfono o busco antes el número.Pasos a seguir (tras consultar al INCIBE):E-mail de denuncia a ciberestafas@guarciaciv”

“Se idenfican como Movistar diciendo que tienes factura pendiente de pago y con malas formas cuando les dices que es mentira, llame al 1004 y me dijeron que es un numero de estafa, que ellos solo me llamarian desde el 1004, les di el numero y van a hacer las gestiones para denunciarlo ellos, por lo que me dijeron.TENED CUIDADO Y NO CAIGAIS.Volvi a llamar al numero este para informarles de que les pille y me decian que si son de movistar y que por eso tienen mis datos, en cuanto les dije que me di”

“A mí también me llamaban de Orange por una mujer de Zaragoza, siendo yo de Málaga. Yo llevo 25 años con mi número de móvil y no he sido contrato de Orange nunca. De Amena pasé a Orange solo de tarjeta y tuve que entregar mi DNI en una tienda de Orange por la ley de Rubalcaba. De ahí pasé a Vodafone contrato y soy de Movistar. Me mandan Sms de Procobro, que si me mandan un burofax, me dan hasta oferta si pago antes. el Call Center de Procobro son de Sudamérica y encima te vacilan cuando les dices”

“Acaban de llamar, dicen que son de la oficina de cobros de Orange, le digo que desde noviembre estoy en otra compañía y que no tengo ya nada que ver con Orange, me dice que me va a explicar la resolución y le comento que tengo la resolución a través de una carta de Orange donde me comunican que estamos al corriente de los pagos y que la reclamación de una factura era debido a que no nos habían "dado de baja" en el departamento de facturación, sin terminar la frase me cuelgan el teléfono. Pero ha”

“Me han llamado para avisarme que me iban a aumentar de forma general la tarifa de Orange en 20 euros mensuales. Me han dado este correo para darme de baja: [email protected]. NO es de Orange y he llamado a la compañía, como debe ser, para darme de baja y les he informado de la situación. Me comunican que NO es cierta la información y que no van a aumentarme la tarifa. Que la única posibilidad de darme de baja además es por teléfono y que ese correo no está operativo con ellos. Me han estafado”

“Doble estafa. Alguien suplanta mi identidad y contrata un servicio en mi nombre. Chapuza de estafa pq no tienen mi número de cuenta bancaria. Si Orange no corrobora esos datos bancarios entiendo que es problema de ellos. Cómo se puede contratar un servicio sin pedir documentación de identificación? Se puede pedir copia de todo el expediente y de la grabación de contratación si se hizo vía telefónica. Con todo eso a la sección de delitos informáticos de la policía Nacional y a través de alguna as”