Orange

“Son de Orange queriendo cobrar los que le viene en gana por darme de baja hace ya 1 año y medio pague antes de irme todas las facturas e hice una potabilidad,cuando me pase a esta compañía me regalaron una tarjeta con otro número que les dije que yo no quería pues no me hacía falta,jamás la usé jamás la inserte en un móvil y después de darme de baja a los 5 o 6 meses me vienen diciendo que esta activada y que tengo que pagar una cuota mensual que ellos siguen engordando jejeje 🙈 sin haberse usa”

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“Son de Orange. En mi caso salió una mujer que no me dejaba hablar. Como entiendo que sólo hacen su trabajo siempre intento se amable, ¡pero es que ni siquiera me dejaba hablar! Hay que ser respetuosos. A pesar de que le dije reiteradamente que sólo me interesa la fibra óptica y que donde vivo no tienen (lo sé seguro) ella no me escuchaba y seguía intentando venderme sus tarifas. Intenté despedirme varias veces pero no me dejaba, hostigando. Al final tuve que ser tajante, despedirme y colgar. ¡Ah”

“No paran de llamarme al movil. Como no conozco el número, opto por no cogerlo, pero ayer, 20-11-2018, lo cogi ya que esperaba una llamada. Le dije al "comercial" que no deseaba recibir más llamadas, ni ofertas, ni nada de Orange, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios del 13 de Junio de 2014.Me contesto que yo estaba equivocado, que habian conseguido mi movil por "cauces legales" y que se arroga el "derecho" a llamarme. Al final le dije que no me molestara más y le c”

“ORANGE: llamada para ofrecer mejoras en servicios de telefonía y tarifas...en este caso a mi me ofrecían un televisión si nos cambiábamos con orange...que la televisión te la cobran seguro...yo tengo orange y lo único con lo que no estoy conforme es con los precios de los terminales,recientemente quise adquirir un Samsung J3 para un regalo y en tienda orange pedían 229 euros y eso que ya soy su cliente, fui a phonehouse y el mismo teléfono costó 175 euros y como se puede ver la diferencia de pre”

“Yo estaba en Jazztel y me fui porque una teleoperadora suya me llamó de todo menos bonita de cara.Hablé con el Servicio de Atención al Cliente explicándoles mi caso y casi se rieron en mi cara con lo cual por la atención recibida decidí cambiarme de compañía comprobando que no tenía deudas ni permanencia con ellos según su app y ahora van y me reclaman supuestamente una deuda de 42€, que no debo porque me di de alta en otra compañía después de pagar el recibo y que me constaba y me consta que no”

“Me han llamado desde mi teléfono fijo, diciendo que rebajaban 20 euros mi servicio de Movistar. A la respuesta de nuestras preguntas nos daban muchos datos correctos, por lo disponian de mucha información de nuestro contrato con Movistar. Me han dicho que para seguridad teniamos que darle uno de nuetros moviles para confirmar los datos. Le hemos dicho que por supuesto ellos lo tendrian, y han repetido que era por seguridad. Al final le hemos dado un número y han enviado un SMS con un enlace a Mo”

“Según ellos "area de retención de Orange". Se me ocurrió cambiar de compañía (estaba con Orange) y desde que inicié el cambio, en 9 días me han hecho 18 llamadas, algún día hasta 3. En las primeras, en las que hablé con ellos, me dijeron que no podían igualar ni mejorar la oferta del nuevo operador. Pero a pesar de ello insisten una y otra vez para "hacerme una oferta y que continúe con ellos", a pesar de que como digo, no pueden ni siquiera igualar la oferta. Al final, he tenido que bloquear el”