Vodafone

“Se hacen pasar por Vodafone. Te dicen que te enviaron un correo postal (a casa, 19 diciembre) y que al no recibir respuesta el contrato da por ok las nuevas condiciones. Que empiezan mañana añadiendo a tu cargo mensual 24€ más debido a la venta de la compañía. Si dices que no estás de acuerdo, empiezan con que la llamada está siendo grabada, y que entonces derivarán al boletin de la OCU tu respuesta. Explicándote que desde la OCU recibirás una llamada con dos ofertas de otras compañías para aban”

“Al responder ha sonado al típico sonido de llamadas cuando te llaman al azar…y el primero disponible te contesta. Me han preguntado si era yo con mi nombre y apellido. Me han dicho ser del servicio técnico de Movistar si estaba contento con el servicio o tenía algún problema o si en algo me podían ayudar. Les he dicho que todo iba bien. Me han dicho que de surgir algún problema me pondría en contacto con ellos y ha colgado. Me suena a estafa pero no me ha pediste ningún dato que por supuesto tam”

“Sí: su manera de proceder es varia..., como recogen los comentarios precedentes y como, en mi caso, he podido comprobar hoy de nuevo. No entiendo por qué este tipo de llamadas, de dominio público y suficientemente conocidas por denunciadas miles de veces, no se persiguen de oficio; por qué no se arbitra, si es que no la hay, la formalidad legal oportuna para que las compañías telefónicas a las que pertenecen esos números tengan la posibilidad y la obligación legal de anularlos con las consecuent”

“Desde este telefono me hicieron una portabilidad a Vodafone y ahora no tengo ni tarjetas estoy llamando todos los dias y no hacen mas que abrir incidencias pero no me resuelven nada y lo mandan a una tienda de Vodafone y delante de nosotros lo devuelven porque segun ellos no recogen ningun terminal que no se haya hecho el contrato en tienda ya lo han devuelto varias veces aun habiendo llamado a Vodafone varias veces y cambiar la recogida a domicilio . He tenido que llamar a OCU y no me dan una s”

“ESTAFA VÍA TELEFÓNICA! Me llamaron haciéndose pasar por Vodafone un tal Carlos García Montero, que se identificaba como Supervisor legal de la compañía bajo el nro. 12167. Éste preguntó por el titular de mi servicio móvil proporcionando el nombre completo de éste e inclusive su nro de DNI, por el motivo de mi incidencia reportada y mi solicitud de traspaso de titularidad que yo había hecho en Vodafone, solicitó los datos de mis tarjetas de debito y crédito. Solicitud que yo autoricé porque supue”

“Es el número del buzón de voz de Vodafone me parece, porque me pasa igual y, por mucho que intente eliminar el desvío, llamando al ##002# me dice que el desvío por voz se ha eliminado, pero cuando vuelvo a comprobarlo con el *#62# vuelve a salir. Me pasa igual con el de prepago que me desvía a +341212. Dice que elimina correctamente el desvío pero luego me dice que sigue desviado.Allá por el 2005 empezaron a cobrar por las llamadas a nuestro buzón de voz las compañías telefónicas, será que luego”

“Desde hace varios meses llaman desde el número 607100393,se identifican como empleado de VODAFONE,YA LES HE DICHO POR ACTIVA Y POR PASIVA que no estoy interesado en realizar ningún cambio de compañia,procurando ser educado para evitar un incremento de llamadas en represalía a la negativa,hace un momento han vuelto a llamar,aclaro que es mi teléfono un número privado sin publicidad en ninguna guía,saben el nombre del titular y al indicarles que están violando la Ley de Protección de Datos me cont”

“Se trata de una empresa de call center que llama en nombre de diversas empresas para captar clientes. Si el anunciante es un servicio de telecomunicaciones (Vodafone, como han dicho por aquí) suelen hablar para exponer la oferta. Sin embargo, si el servicio es para una compañía energética, sólo hablan si reconocen en el interlocutor a una persona mayor. De esta forma generan un porcentaje de éxito comercial bastante mayor al lograr "convencer" a la personas que llaman y, por tanto, el comercial”