Iberdrola

“Madrid 10-10-2023 / 14:30 hMe llaman del 910 88 77 43 y me dicen que son de Naturgy, me dicen todos mis datos, nombre y apellidos completos, mi dirección completa, DNI, telf. y mi correo electrónico. Me dicen que ya tengo aplicado automáticamente un descuento del 15 % por buen cliente y que lo único que tengo que hacer es confirmar el nº de cuenta bancaria, a lo que yo les respondo; “dígame usted el nº de cuenta, porque ya lo tienen, y yo se lo confirmo” inmediatamente han colgado.He llamado a N”

“Supuestamente teléfono de captación de hiberdrola. Me llamaron porque era antiguo cliente (lo cual me extrañó porque ya me habían hecho la llamada para intentar que no me fuera hacia un tiempo. Si te llaman evitaría decir palabras como “Si” “Correcto” y “Acepto”Te hacen una buena oferta que luego te mandan por SMS desde el número 600 124 655 el cual tiene una oferta distinta y piden que respondas a dicho SMS, cosa que no me cuadraba, y me insistían en que esa oferta solo podían mantenérmela hoy”

“Resulta que el teléfono 600124655 SI es un teléfono oficial de iberdrola clientes sau (te llamarán desde otro u otros moviles (en mi caso 662912688 y 662900691, que son de iberdrola clientes sau también). Pertenece a captación, y si llamas al 900225235 (teléfono de atención al cliente oficial) te dicen que no lo es o que no lo saben (probé a preguntar tres veces con agentes diferentes y cada uno decía una cosa, de lo que se deduce que ni ellos mismos saben lo que hace la empresa, uno me reconoci”

“Me han llamado desde el 621197793. Tienen todos mis datos. Dicen ser de Iberdrola distribuidora. De alguna manera los han conseguido de la distribuidora Iberdrola! Me proponen cambiar de comercializadora a Naturgy. Lo normal hubiera sido que me propusieran cambiar a Iberdrola comercializadora y no darle clientes a la competencia.Quería tramitarlo instantáneamente ya que "poseía todos mis datos" y sería más cómodo para mí. No he aceptado y entonces ha colgado bastante rápido.55 minutos después me”

“Dicen ser de Iberdrola, intentan que cambies de tarifa por una más barata para ti (sorprendentemente) porque hace unos meses se hizo un cambio de tarifas y no se te aplicaron, rechazo eso y empiezan a amenazar de que se me incluirá de moroso si no le digo el CUPS del contador de luz. Cosa que yo no me he negado a pagar, me he negado a darle mi información y a aceptar nada con ellos en ese instante. Asique dicen que en dos o tres meses dejaré de recibir facturas y se me incluirá de moroso por no”

“Te llaman a tu telefono y se dirigen a ti por tu nombre, indicandote que son de tu comercializadora Iberdrola. Tras esto, intentan corroborar datos diciéndote que ha habido un intento de cambio de compañía, y te preguntan que si esto es realmente cierto o si continuas con ellos. No disponen de tus datos ya que te preguntan si esto se ha producido con la electricidad o también con el gas... cuando no tengo gas contratado con nadie. Se les pregunta desde donde llaman, e indican que desde la centra”

“Son de Iberdrola clientes.Les he llamado después de no atender la llamada. Me contesta una locución grabada diciéndome: "Gracias por llamar a Iberdrola clientes, mantengase a la espera, uno nuestros agentes le atenderá en breve. Si no desea recibir más llamadas marque 1 y siga las indicaciones. Por favor marque uno a uno los nímeros del teléfono donde no desea recibir más llamadas... (acto seguido marco mi número) ...Tomamos nota, gracias por su llamada." Y fin de la historia.Ahora falta ver si”

“Soy una persona mayor y estoy cansada de recibir varias llamadas al día de números de teléfono desconocidos, yo por esa razón no contesto, pero dado que en este momento estoy esperando que me llamen para una cita médica urgente y al no saber a quién corresponden estos números no sé qué hacer ya que antes los Spam eran números de teléfono que comenzaban con 901 y otros más, pero ahora llaman con números de móvil yo no puedo darme el lujo de que me llamen de la cita médica y yo por no escuchar la”