Naturgy

“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”

“Exacto, tal y como comentan otros usuarios da la buenos días a las 19:30 de la tarde, es bastante creíble pues incluso te dice que lleva todo el día haciendo llamadas y su voz suena así… no hay entonación se nota, por eso que es IA. En mi caso al llegar a la edad pregunto reiteradamente si tenía más de 35. Recordé que hay una estafa en la que al decir si, graban tu voz como si hubieras dado el consentimiento para otra cosa, y evite decirlo. Solo más o menos. Al final colgué porque no hay forma d”

“Llaman indicando que son de Naturgy. Se dirigen a mi por mi nombre. Voz de mujer. Dice que el precio de la luz ha bajado e indica que me lo van a aplicar para que yo me beneficie. Ante mi negativa, cuelgan.Pasado un buen rato vuelven a llamar con un numero nuevo igual pero terminado en 74. Al tener prefijo fijo 987 (Leon) intento saber quienes estan detras pero al marcar cualquiera de estos numeros salta una locucion telefonica informando que esos numeros no corresponden a ningun cliente. Ojo!.”

“Me dicen que llaman de una empresa subcontratada por Naturgy, se llama Claudia la teleoperadora y llama desde el 621186421. Tienen muchos datos tuyos. Te cuentan que Naturgy , la empresa en la que saben que tengo contratada la luz y el gas, deja de tener los 3 tramos horarios, y pasa a tener 1 de 0,30€/kWh, y a mayores harán un 40% de descuento en la factura por este cambio "según ley". Por su puesto le digo que no voy a hacer ninguna grabación hasta que no hable con mi compañía, y al llamar a N”

“Lo mismo, me dicen que por error la comercializadora es Naturgy Iberia pero que ahora debería ser Factor energía.Llaman desde un número de movil (de incidencias) , y luego te dicen que te llamarán desde la central para hacer la grabación porque ellos no pueden.te dicen además que se va a a aplicar el descuento de clientes con antiguedad, etc, etc que es más del que tengo ahora.He llamado directamente a Naturgy y me dicen que no que es una estafa para que te cambies de compañía sin saber que te e”

“Te llaman al fijo con todo tipo de datos del titular. Se hacen pasar por técnicos de Naturgy para hacer una revisión de electricidad y con cita previa se pasan por tu casa para ver que puede ser el motivo del aumento de la factura para tener acceso a tu vivienda y después se hacen con la persona, se llevan todo lo que tienes de valor en casa y se largan sin más. Cuidado con este número, con las personas que suplantan la identidad y llaman de parte de Naturgy.Quien facilita los datos a estas pers”

“Estoy recibiendo innumerables llamadas de este número reclamando una deuda. Intento explicarle que la deuda es de otra persona (el inquilino) pero que estamos dispuestos a pagarla si nos conceden cierta flexibilidad y se ríe de mi, me intimida y me falta el respeto. No me deja hablar, cuando le pido el turno de palabra no me lo concede sigue hablando sin sentido no diciendo nada concreto. Utiliza un tono muy duro y desagradable. Es una conversación absurda que no llega a nada, le tengo que colga”

“Es una estafa la compañía de Luz aunque no tenga permanencia con ellos nunca te llaman para la renovación te llamarían en caso de que te vayas a otra así que con muy buenas palabras e intentaron engañarme han sido bloqueados de la cuenta bancaria ya que naturgy tiene un código es muy fácil no lo que pasa que hay gente que no lo hace y ellos triunfan la oferta tan tentadores como que la primera factura va a ser gratis y un 25% durante 11 meses ya me ya me hizo sospechar pero tienen todos sus dato”