
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Suplantación de Naturgy — 3,050 números reportados
- 25 ago 2026 ·Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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Noticias oficiales y prensa
Sala de prensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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VerificadosNúmeros oficiales de Naturgy(8 total)
+51 349 001 002 30
Averías gas
+51 349 001 002 51
Atención al cliente
+51 349 001 002 52
Averías electricidad
+51 349 001 002 64
Reclamaciones
+51 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+51 349 004 080 80
Averias gas 24h
+51 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+51 349 121 001 00
Atencion al cliente

Últimos reportes de la comunidad(24929)
“Me llaman varias veces durante este ,mes una veces no lo cojo y otras se mantienen en silencio hoy por fin lo cojo y se hacen pasar por la "asesoría de naturgy".Me piden todos mis datos incluido número de CTA para corroborar el contrato,que supuestamente está mal redactor por parte de la comercializadora,me niego a darles nada y menos número de CTA me amenazan de que el próximo mes me van a subir 100 € más la Fra de la luz.Todo un despropósito e intento de engaño,además la sra o srta que me llam”
“Me ha llamado desde este número un tal Alonso Fernández.Me ha vendido una renovación del contrato del contador de la luz.Ahora quiero anularlo y el teléfono está siempre no disponible.La compañía a la que representa es Noor Energy S.L.De esta compañía no aparece ningún teléfono para poder anular el contrato que puede anularse en los 14 días siguientes. Está domiciliada en Calle Camamala 112º 2 17860. 17860, Sant Joan De Les Abadesses (Girona). España. En el Ayuntamiento dicen que no vive nadie e”
“Tengo un contrato de suministro de luz y gas con Endesa que, mensualmente, me viene facturando mis consumos de energía. Sorprendentemente, hoy recibo una llamada de un personaje, que según me dice, habla en nombre de Naturgy para comunicarme que, tras haberme enviado una carta- que yo no he recibido- tengo que aceptar unas modificaciones en mi contrato de suministro, o de no ser así, a partir del próximo mes comenzarán a facturarme “a coste cero”, con lo que, obviamente, los importes de las fact”
“Dicen que llaman de un organismos (del cual no saben elnombre) del departamento de Facturación y consumo de luz (de todas las empresas a la vez), diciendo que como la diatirbuidora que hay en la zona y la comercializadora que tienes no son iguales cada mes te van a ir cobrando más impuestos. Durante la llamada no saben decir de dónde llaman, incluso llegan a decirte que son del ayto y que solo te quieren informar, simplemente dicen organismo y en cuanto les he presionado para que den más datos m”
“Te llaman diciendo que es tu compañía en mi caso repsol y me dicen que van a subir el precio si o si del kwh y que en tres meses me lo bajan otra vez 🙄 me preguntan si estoy de acuerdo y le digo por supuesto que no y le cuelgo, llamo a ese número y me atiende Naturgy, por lo cual es una estafa, yo no caí pero a mi padre le anularon el contrato y le dieron un alta nuevo, no se entero hasta que su compañía le llamó para saber el motivo por el cual se había ido de la compañía. Tener mucho ojo tien”
“Como otros comentarios. Me acaban de llamar diciendo que son de naturgy, mi compañía de luz, me dan también mis datos, te dicen que te dan descuentos blablabla, pero a luego deprisa y corriendo te dicen que te van a pasar a la compañía "FactorEnergía" porque esos "super-descuentos" no los puede hacer directamente naturgy, pero que al cabo de un año te los volverán a ofrecer desde Naturgy.Todo esto en la misma llamada, entiendo que para meterte prisa y hacerlo todo sin poder reaccionar.Huele a es”
“Ma han llamado haciéndose pasar por Naturgy, diciendo que me habían dado de baja el gas, cuando yo me había dado de baja de ALDRO a finales de marzo porque Aldro ya me engañaron el año pasado haciendose pasar por NATURGY. Me han dicho que estaban utilizando mi grabación anterior para volver a su compañia , que ellos lo habían denunciado a la OCU y que yo lo tenían que hacer también.Me ha dicho que me enviaba un mensaje con un enlace como hicieron la otra vez para volver a liarme y lo hacen todo”
“Me han llamado haciéndose pasar por Naturgy, y han empezado diciendo mi nombre y mi dirección, para después contarme que Aldro (empresa en la que no estoy desde marzo) había solicitado que volvía a ser mi compañía, al decirle que no, que yo tenía contratado otra empresa y yo no había firmado nada, me han comunicado que era un contrato fraudulento, y que ellos me iban a ayudar, al escuchar mi respuesta de que no y que mi empresa ya estaba al tanto de ello me han colgado. He llamado a mi compañía”