Naturgy

“Son de Naturgy para la revisión del gas”

“Me dicen que son de Endesa. Relacionan mi nombre con mi casa actual, pero el contrato de la luz NO está a mi nombre. Se pone primero una chica que me dice que me pasa con su compañera (obviamente era la nueva aprendiendo a "timar") y al decirle que yo no soy la titular me pregunta directamente que quién es. Me he empezado a reir y la he colgado. Madre mía!”

“Dicen que llaman de un organismos (del cual no saben elnombre) del departamento de Facturación y consumo de luz (de todas las empresas a la vez), diciendo que como la diatirbuidora que hay en la zona y la comercializadora que tienes no son iguales cada mes te van a ir cobrando más impuestos. Durante la llamada no saben decir de dónde llaman, incluso llegan a decirte que son del ayto y que solo te quieren informar, simplemente dicen organismo y en cuanto les he presionado para que den más datos me han colgado. Mucho cuidado con la gente vulnerable.”

“Llamada pero nadie/nada contesta.”

“Atencion al cliente de Naturgy. fuente: https://www.naturgy.es/hogar/ayuda/contacto”

“Atencion al cliente de Naturgy.fuente: https://www.naturgy.es/hogar/ayuda/contacto”

“Es gracioso ver cómo ni tan siquiera ATC es capaz de ver las interacciones de sus compañeros de fidelización para asegurar que el teléfono es fradulento, pero bien que después transfieren la llamada cuando ven que no pueden poner las tarifas de fidelización.No, no es una estafa aunque se entiende la desconfianza. Al final lo que le interesa a la compañía es mejorar el precio del cliente para que no se vaya a otra comercializadora y para modificar las condiciones del contrato a mitad de la vigencia es necesario el consentimiento del titular.”

“Es gracioso ver cómo ni tan siquiera ATC es capaz de ver las interacciones de sus compañeros de fidelización para asegurar que el teléfono es fradulento, pero bien que después transfieren la llamada cuando ven que no pueden poner las tarifas de fidelización. No, no es una estafa aunque se entiende la desconfianza. Al final lo que le interesa a la compañía es mejorar el precio del cliente para que no se vaya a otra comercializadora y para modificar las condiciones del contrato a mitad de la vigencia es necesario el consentimiento del titular.”