Orange

“El motivo por el cual me animo a escribir es por mi total preocupación en la llamada que acabo de recibir. La persona que estaba al otro lado del teléfono tenía ABSOLUTAMENTE TODOS MIS DATOS DE ORANGE, mi nombre, mi correo electrónico, los dispositivos a plazos que tengo contratados, desde cuando soy cliente, de cuanto fue mi última factura. ¿Que me ofrecía? un descuento de 20 o 30% por mi fidelización (cosa que si lo suele hacer la empresa). La mujer quería que yo le diese un código enviado por”

“Te cambias de compañia por incumplimiento de contrato cansado de que te cobren de mas, con todo pagado, y orange te envia a una empresa de recobros cutre en la que dices que se identifiquen, que te envien la supuesta factura que debes y no tienen ni un documento, ni explicación, y aún así te exigen el pago de algo que no existe. Te llaman a cualquier hora.Les das la explicación de que no debes nada, pero a ellos les da igual, no demuestran que debes, solo te molestan, te increpan con meterte en”

“Está empresa de Orange no paran de acosar y intimidar diciendo k tengo que pagarles 1000€ porque me cambié a Movistar porque todas las facturas me cobraban de más diciendo que el Netflix se lo tenía que pagar a ellos cuando yo lo tenía el Netflix con la compañía de Netflix ya kno me entraba en mi tarifa me fuy a Movistar se me hizo la portabilidad y ahora que tengo k pagarles 1000€ por la permanencia que ya no tenía estafadores además que estoy en la lista Robinson por ellos todavía intimidando”

“Empresa de Orange de reclamación de cobro, presionan y agobian de malas formas, acoso te empiezan a llamar desde las 8:00 a las 21:00 reclamándome con un intervalo de 30 a 40 minutos. El tema es el siguiente intenté hacer un cambio de portabilidad de Movistar a Orange, pasados unos 6 días no se llegó a realizar ninguna potabilidad, la anule y les dije que no hicieran ya nada, que no estaba interesado.Me dicen que se ha generado una factura de 6,01 €.Desde hace 10 días están haciendo esa táctica”

“En mi caso, me han llamado diciendo que son en teoría de Orange (mi companía) y que van a ofrecer mejor cobertura que a partir del día siguiente se incrementará la factura en 22 € durante 24 mesesNo paran de insistir en que respondas que SÍ estas de acuerdoTras decir e insistir que no tenía sentido esto, me han pasado con otra persona y le he preguntado a qué nombre completo estaba mi contrato y han sabido decirme mis apellidos, pero no mi nombre por lo que ahí los he podido pillarVoy a informar”

“Acaban de llamarme, supuestamente de vodafone, y tras indicarles que no me interesa nada comercial, insisten en que van a volver a llamar , hasta que escuche su oferta.......les digo que estoy en la lista Robinson y no desisten en su empeño de que escuche su oferta . A lo cual, he tenido que acabar colgando el teléfono y bloquerlo.....aunque volverán a llamar seguro con otras extensiones. No hay derecho a que molesten de ésta manera y más cuando dejas claro, que no vas a contratar nada, ni te in”

“A mi me han ofrecido de todo lo que tiene orange, y al final me han timado, pero luego ya con el 1470 más de lo mismo, (o sea que ellos pasaron mis datos a Orange) me han timado doblemente, realizando un contrato que yo no había solicitado ni contratado: fútbol, series y pelis etc, un tv Lg, ect. cobrando todo, por supuesto y para modificar el contrato que sólo lleva un día, un número de complicaciones, aún no lo he conseguido, si chat, si núm 1470, sí email, si queja por la web, mañana continua”

“Te llaman constantemente. Te acosan indicando que tienes una deuda pendiente. Les indicas que te envien el contrato y el total de la deuda por escrito y te cuelgan, insinuando un pacto si pago (?). Però insisten utilizan los nombres de Beatriz, Eduardo Parra, y otros nombres, dándome el número de teléfono 911161561 y otros nombres. He denunciado el tema a la Cía que ellos indican que les debo dinero (?), con la cual no he tenido tratos, y dirigida a atención al cliente, a través de la tienda pró”