Movistar

“Sinvergüenzas que se hacen pasar por Movistar, informando que desde el día de hoy tendré un incremento de facturación 10€ por normativa europea y que existe dos procedimientos, 1 baja desde ese momento y 2 la opción de potabilidad sin gasto alguno con 3 empresas acordadas en convenio ofreciendo los servicios.No es suficiente que no estuviera de acuerdo, que se sube de tono y decide el señor que sí.Le informo que va a ser denunciado por extorsión y me réplica que no puede hacer nada.Confirmado co”

“Esta tarde sobre las 20:42 he recibido una llamada en mi móvil del número 960664063Me indican que me llaman del departamento de calidad de movistar y que me van a subir la tarifa 21.20€ por gastos de teletrabajo y nuevas tecnologías,24 meses de permanencia, le pregunto nuevamente de donde me llama y me dice de su compañía movistarMe dice que hace un mes me enviaron una carta con la subida y como no han recibido mi respuesta hoy a las 12 de la noche se acaba el plazo y me harán la subida en las l”

“Llaman preguntando por mi con acento latinoamericano diciendo que llama desde la compañia telefonica central y le corto diciendole que ya que el sabe quien soy yo me gustaria que se identificara igualmente con lo que muy rapidamente dice que es Josuel y le digo que me diga el numero de matricula de empleado de telefonica, diciendome que eso es un dato personal, con lo que le contesto que de personal nada que si es realmente empleado de telefonica me tiene que decir el numero de matricula y hay c”

“Se presentan como Movistar y te dan el nombre del titular de la linea, alegan que van a renovar los equipos por pasar la linea de 4G a 5G y que te llamaran del sercio tecnico para concretar una cita para sustituir los equipos de Movistar, al preguntarles si me llamaban de España, me colgaron. Comprobe con Movistar al 1004 y me respondieron de que era posiblemente un fraude que no dieramos ningun dato pesonal y que Movistar no cambia equipos por este motivo, tomo nota del telefono del cual nos co”

“El jueves dia 14 de enero llamaron a mi telefono fijo, me dijeron que eran de Ono, mi compañia ( 1ª mentira) y me iban a mejorar las condiciones de mi contrato: mas mbs, un movil de regalo..., Me pasaron con otro agente que me pidio numero de cuenta bancaria afirmando que Ono se habia fusionado a Jazztel (2ª mentira) y tenian que confirmar datos. Me di cuenta del engaño y les dije que me estaban diciendo mentiras. Ayer me volvieron a llamar a las 10 de la noche para decirme que a partir del Lune”

“Me han llamado como si fueran de mi compañía telefónica, diciéndome que me van a subir 15 € la tarifa y si no estaba de acuerdo, me harían la desconexión en diez días y mientras tanto, recibiría ofertas de otras compañías. No me dan tiempo para pensarlo. He llamado directamente a la compañía con la que tengo el contrato y me han dicho que no es cierto. Cuando me han llamado simulando ser de otras compañías, para hacerme la oferta de potabilidad, les he dicho que sabía que era una estafa, me han”

“Dicen que son de una asesoría jurídica contratada por movistar y me reclaman una deuda de hace 3 años! Yo no tengo ninguna deuda con movistar, lo dejé todo pagado antes de cambiarme de compañía, pero ellos insisten que fue un recibo que el banco devolvió, y que si no se abona lo llevarán a juicio. Te dicen la cantidad que se debe y todo, te dan un supuesto número de referencia, y te dicen que lo tienes que pagar con tarjeta de crédito. Todo mentira, los estafadores cada vez se lo curran más, no”

“tengo solicitada a movistar la portabilidad a otra compañia, y esta mañana he recibido tres llamadas. A la última he podido contestar y han colgado. Al llamar al 917077501, responde un contestador.No se quien o que compañia se dedica a esta actividad ilicita. Si es movistar, no voy a volver, son muy caros. Cuando les comunicas que te vas por esta razón, tienen el desparpajo de ofrecerte el pack de seguridad en el hogar por 4€ inicialmente y de más de 40€ como precio real. ¡Menos mal que les dije”