Naturgy

“Me han llamado hoy cinco veces saben mis datos me dicen que son de naturgy y que yo estoy en esa compañía y que pase el gas junto a la luz . Yo no estoy en esa compañía Y cuando les digo que no me cuelgan, pero me llega este Mensaje.Para continuar el proceso de contratacion, accede a https://info.naturgy.es/cGxxtg-dK8, para informarte y seleccionar tus preferencias de proteccion de datos. GraciasEl teléfono es 621691398.Pueden alterar mi factura de luz y gas??? Yo estoy a gusto con mi compañía y”

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“Si os llaman de este número 932 20 98 40 es una estafa. Me dijeron que eran de gasnatural. Me dijeron que me llamaban para darme un 20% de descuento. Les pregunté por qué me llamaban si era ya cliente, que me lo enviaran por escrito o a mi área de clientes de Naturgy y me dijo la chica (le temblaba un poco la voz) que el Gobierno les obligaba a llamarnos... vaya excusa!!! Yo no facilité ningún número de cuenta ni dato personal. Hoy por la mañana, 26/08/22, he llamado a Naturgy y me han confirmad”

“Me acaban de llamar. Hoy tocaba decir que llaman de la distribuidora de Endesa. Tenían mis datos, nombre y dirección, y me dicen que me han cambiado la tarifa a una más barata, que a final de mes la factura me vendrá de Nordy, que es de Endesa (mentira), etc. etc.Le he dicho que no siguiera, que yo no he solicitado nada, y el tipo se ha puesto chulo y me ha preguntado por qué, y a partir de ahí ha habido un rifi rafe de palabras hasta que me han colgado.No voy a entrar en demasiadas consideracio”

“Hola. Aseguran ser de Naturgy y haber detectado que te han cambiado de compañía sin tu consentimiento. Son muy convincentes, te dan el nombre de la compañía y todo, la fecha de cambio de contrato etc... Te lo venden como si te estuvieran haciendo el favor de tu vida...pero te dicen que como ya no eres cliente de naturgy ellos no tienen acceso a tus datos bancarios así que se los tienes que facilitar telefónicamente para que te vuelvan a regresar como cliente naturgy...Les digo que prefiero ir a”

“Llama diciendo que es de la comercializadora que tengo derecho a una mejora en la tarifa y que la va a aplicar. Tiene mi nombre completo y el cup del contrato. Le pregunto que de qué empresa llama dice Naturgy. Le pregunto cómo ha conseguido mis datos y contesta que mi distribuidora que colabora con ellos se los ha pasado, al oír eso le comento que como va a ser, que si es así mi distribuidora ha incumplido la privacidad de datos al pasar unos datos privados de un cliente a una compañía ajena si”

“Ojo, son de Naturgy, a mi me hicieron como a vosotros, se hicieron pasar por mi compañia que no me habian hecho el descuento aun y que llamaban para eso, por su puesto, te veras haciendo otro contrato como en mi caso, hasta que al final de la locucion sale la palabra Naturgy, y ahi es cuando me di cuenta pues yo estaba con otra compañia, eso si, sabian los 4 ultimos digitos de mi iban... por suerte cuando me llego el nuevo contrato por mail no lo active y estuve llamando como dos semanas a Natur”

“Me han llamado, he descolgado para contestar, han dicho mi nombre, he contestado y me han colgado. Llevan llamando un par de semanas a diario a diferentes horas. Tengo el teléfono en silencio porque es una tortura y un acoso, cuando por fin les contesto me cuelgan. Son unos impresentables, sinvergüenzas y acosadores. Tendría que estar más regulada las llamadas de teleoperadores, comerciales, es un abuso. Cuando llaman a móvil puedes bloquear pero al llamar al fijo te fastidias, al final has de d”