Naturgy

“No he respondido a este teléfono pero siempre me llaman teléfonos que comienzan por 94156 y dicen ser siempre Naturgy. Hace unos meses cuando inicié el proceso, desde Naturgy, el cambio a otra compañía eléctrica empezaron las llamadas diciéndome que "les había saltado" que en la nueva compañía iba a pagar más cara la luz que con ellos (imposible me iba justo porque me habían subido el precio varias veces ya) que "estaba a tiempo" de cancelar el cambio. Les dije varias veces que no me interesaba.”

“Llaman diciéndote que son la Gestoría Catalana de Energía, compañía que no existe. Es Naturgy Comercializadora.Que van a aplicar un plan de compensación económica por la subida de las energías. Mentida. Se trata de la tarifa que ellos aplican, la cual se llama plan de negocio a medida.Harán una validación de los datos y te pedirán los primeros 22 dígitos del numero de cuenta a través de un proceso online y telefónico. En todo momento aparece Naturgy y CONTRATO, así que no creas lo que te dicen d”

“Lo mismo, me dicen que por error la comercializadora es Naturgy Iberia pero que ahora debería ser Factor energía.Llaman desde un número de movil (de incidencias) , y luego te dicen que te llamarán desde la central para hacer la grabación porque ellos no pueden.te dicen además que se va a a aplicar el descuento de clientes con antiguedad, etc, etc que es más del que tengo ahora.He llamado directamente a Naturgy y me dicen que no que es una estafa para que te cambies de compañía sin saber que te e”

“Se hacen pasar por tu comercializadora de luz/gas y te ofrecen un bono descuento de 100€ en los próximos 5 meses (20€ descuento al mes) aludiendo que esto es gracias al apagón que hubo. Todo correcto hasta que me piden los 17 últimos dígitos de mi IBAN...le digo que hay mucha estafa y no se los voy a dar y me dice muy amablemente y con todo su **** que me entiende y que mañana me llama para que yo pueda hacer una verificación por internet para ver que no es una estafa.Mucho cuidado que la empatí”

“Efectivamente, se hacen pasar por Naturgy y te lían con lo de la distribuidora y la comercializadora. A mi me dijeron que las facturas las iba a pasar otra entidad y luego me encontré con que habia contratado con Endesa. Desisti del contrato y me ha costado que ahora Naturgy no me mantenga la tarifa buena que tenia antes con ellos. Ahora no paran de llamar diciendo que tengo contrato con Endesa y que me van a poner una multa (no se quien se ha creido que son). Son muy amenazantes, bordes e imper”

“No entiendo como hay tanta burocracia en el tratamiento de datos personales y aun permiten que empresas gestionen por telefono solicitando datos. Se deveria hacer como antes, algun dato ir presencial. Lo hacen aposta para que haya cada vez mas estafas. Algun dia abra apagon de internet y ya se verá como actuar en ese caso. No me estraña que ña gente se vuelva desesperada y loca cometa alguna locura y luego dicen que sufren transtornos mentales. Hay que joderse. Que rabia que injusticia que mundo”

“Dicen que son de Naturgy, llaman para solucionar un cambio de titularidad que yo habia solicitado a la compañia Naturgy...por la pagina de Naturgy "para clientes".Me dijeron que tenian que grabar la conversación para proceder al cambio de titularidad, tras uno o dos minutos a la espera de iniciar el proceso...me dicen que no les funciona el sistema de grabacion....y "que continuarán" por correo electrñonico.No me lo solucionron...Naturgy ya me está pasando las facturas a mi CC....y a mi banco...”

“Estafa telefónica.Me dijeron que llamaban de parte de Naturgy por unas facturas pendientes de casi 200€. Tenían la dirección del piso, mi nombre y la fecha en la que viví en ese piso. Al principio me lo creí así que les pedí que me dejaran consultar con mi antiguo casero porque yo lo había dejado todo pagado, y se puso la chica súper agresiva, me amenazó con ponerme en lista de morosos si no pagaba inmediatamente. Ahí me di cuenta de que era una estafa.Pero igual por las dudas, acabo de contacta”