Naturgy

“Me han llamado preguntando por mi diciendo que son de Naturgy y sabiendo que hace pocos días he cambiado de esa compañía a otra.Me dicen que el cambio ha sido paralizado por la compañía distribuidora, y entiendo que querrían hacerme pagar algo. Ya sabía que era un intento de engaño, así que les he insistido en que era perfectamente consciente de que el cambio no ha sido paralizado. Tras insistir dos o tres veces y yo seguir firme en que no hay ningún problema, me han colgado.Para confirmar, he l”

“Llamada del 15/11/2022 (segunda vez en el plazo de un mes). La operadora dice que es del departamento de cobros de Naturgy. Fue educada y le reiteré lo que ya le había dicho anteriormente, que hay una reclamación pendiente de resolcer por Naturgy. Es obvio que no es de Naturgy, luego mienten. De momento no ha habido acoso y respondo a sus dos llamadas, veremos si empiezan con el acoso. Aparte de que este tipo de empresas puedan usar malas prácticas, quienes como NATURGY, les pasan una deduda que”

“Acaba de llamarme desde un numero reservado una persona, llamada Sergio Guzmán como gestor energético, que tenía todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electrónico, me ha puesto con su supervisora, me explican que tengo que aceptar la renovación del contrato con la suministradora INTEGRA ENERGÍA estando con el en línea. Como me huelía a un timo, le corté la llamada. Es muy curioso que me ha dicho que le puedo llamar”

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“Llaman diciendo que son de la comercializadoraa Naturgy diciendo que el gobierno ha decretado un descuento en la factura de la luz de un 40% durante los 11 meses restantes (me llaman en septiembre) y que llaman para que "de mi consentimiento" para dicho descuento. Le digo que no se le ocurra tocar nada de mi contrato actual y que si lo ha decretado el gobierno LO APLICA Y YA ESTA. si dais el consentimiento les das carta banca para cambiarte de comercializados. "Te amenazan" diciendo que si no ac”

“Se identifican como Gestoria Energética y dicen que son de Naturgy. Te ofrecen bajar el precio de la luz. Personalmente sufro acoso telefónico, me han llegado a llamar a las 22,30hMe pongo en contacto con att.cliente de Naturgy y me confirman que no son ellos los que llaman y que no pueden hacer nada por ayudarme.Hace 3 meses que recibo diariamente como mínimo 5 llamadas de diferentes números, siempre son los mismos y hoy me han dicho que no dejarán de llamarme hasta que firme con ellos.Son unos”

“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa; que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”

“Vaya gentuza, me han llamado, 14 veces en 30 minutos, les dices que no quiero hablar con ella, te sigue llamando, después de 6 veces la mandas a tomar por c..., Y no penséis que paran, te llaman torpe, tonto. Llamas a Naturgy con ellos al teléfono y Naturgy te dicen con ellos en manos libres, que no tiene nada que ver con ellos, que son unos estafadores y que se denuncien en la policía, por acoso.Te dice un nombre Verónica Burgos, después te dice otro, y te amenazan con llamar toda la noche, he”