Naturgy

“Llamada del 15/11/2022 (segunda vez en el plazo de un mes). La operadora dice que es del departamento de cobros de Naturgy. Fue educada y le reiteré lo que ya le había dicho anteriormente, que hay una reclamación pendiente de resolcer por Naturgy. Es obvio que no es de Naturgy, luego mienten. De momento no ha habido acoso y respondo a sus dos llamadas, veremos si empiezan con el acoso. Aparte de que este tipo de empresas puedan usar malas prácticas, quienes como NATURGY, les pasan una deduda que”

“Te llaman y no quieren decirte qué empresa es, dicen q ellos son una distribuidora de luz. Me venían q si en la factura del mes pasado a mi nombre tenía unos descuentos q para este mes no se aplicarán, blablabla. Tal cual les he preguntago si tenían mi factura delante. Me han dicho que sí. Les he dicho q era imposible q hacía un año q no vivía ahí y q lo que intentaba era engañarme. Me responde la tia q xq no se lo digo de inicio y le digo "quería verificar que realmente querías engañarme&q”

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“DESDE VARIOS Nº Y SIEMPRE CON EL CUENTO DE QUE ESTOY PAGANDO MUCHO POR MI RECIBO DE LA LUZ; HOY 16/04/2025, SE HAN ATREVIDO A DECIR QUE ME VAN A MANDAR UN EMPLEADO A HACERME LA REVISION Y LECTURA DEL CONTADOR (NI SABEN QUE MI CONTADOR TIENE LECTURA TELEMATICA ) JAJAJAJA.L e e dicho k estan denunciados y que la conversacion esta siendo gravada, y que para que sea legal e de informarles de la gravacion....¡¡¡NI SE A DESPEDIDO ME A CORTADO SIN MÁS JAJAJAJ ADIOS AL ENORME DESCUENTO QUE ME HABIA PROM”

“Me llama una chica que dice llamarse Pilar González, de Iberdrola, con oficina núm. 935959833Me dice que me están cobrando una tarifa mayor, que van a reclamar y me van a ajustar el precio, como soy desconfiada y así se lo comunico, me da mi dirección completa, núm de DNI e incluso sabe lo que pagó en mis facturas mes a mes, siendo así, me creo que es Iberdrola y me sacan mi teléfono móvil y mi correo electrónico , pero vuelvo ha desconfiar debido a que me intentan liar, les pido un teléfono par”

“Me han llamado del 911818906. Dice que se llama Andres Guerra y que puedo llamar a 935 959 833 para confirmar. Venden que estas pagando más por la luz de lo que debes, tienen todos los datos (nombre completo, dirección y DNI), que ellos se ocupan del contador para que te cobre menos y mandar las facturas a tu correo. Les doy mi correo electronico. Y me acerdo que las facturas de luz no estan en mi nombre, lo cual ya es un pequeño aviso- Ha seguir diciendo que no entiendo que es lo que me quiere”

“llaman constantemente reclamando de vodafone facturas por servicios que no he dado de baja cuando es mentira,,, he llamado a vodafone y ellos mismos me dicen que no debo nada y q eso es una estafame reclaman dinero pero cuando les digo que me manden la factura se niegan pq eso me lo manda vodafone y les digo que si son ellos que me pasen con el departamento y que me de su numero de extensión y nombre y ahí ya me cuelganles vuelvo a llamar y casualmente no salta la típica centralita de vodafone n”

“Me llamaron el viernes pasado indicando que venían a hacer la inspección reglamentaria obligatoria de la instalación de gas. Por circunstancias, intenté cambiar la cita llamando a la distribuidora de gas, y esta me indicaba que no tenía ninguna cita concertada para la inspección obligatoria.Hoy era la cita y me han llamado por teléfono. Les he indicado que no vinieran y al comentar que había llamado a la distribuidora me comentan que ellos son de Naturgestigas, que tengo un mantenimiento anual c”