Naturgy

“Me llama una señorita muy pesada diciendo ser de Naturgy y que tiene todos mis datos, la digo que no me de la brasa y que si quiere algo me lo envíe por email, y me dice que no puede que solo me hace el favor de contarme la bajada de la tarifa por teléfono y que si me cambio de contrato me ahorraré mucho dinero.La digo que no me creo nada de nadie que me llama por teléfono y dice ser de cualquier empresa, que si ella se cree todo lo que la cuentan estará muy contento su marido. Me dice que me ma”

“Me han llamado diciendo que son de Endesa,que suministra mi compañía de luz y gas,que había un error en el.contador y,wue desde junio,las facturas no me llegarán y,venían mal,que me estaban cobrando de más.que ahira se iban a hacer cargo ellos y,me regalaban dis meses gratis y,todo lo los días el pico nad alto gratis.El caso que es cierto lo de las facturas,sabían mi nombre y apellidos completos y,ka dirección.me ha pedido mi dni y se lo he dado,pero cuando me ha pedido el número de cuenta banca”

“Yo atendí y me dijeron que eran de Naturgy y que tenían que hacer la revisión anual del gas: Cosa que yo no tengo y se lo dije que no tenía que sólo tenía contratado luz pero en otro sitio y ellos me dijeron que sí, que tenía contratado el gas y la luz con ellos . Tras decirme el DNI me cagué de miedo y que me enviaran un enlace y luego me llamarían para hacer una grabación. Claramente no les atendí y desde ese momento NO ME PARAN DE LLAMAR Y DEJARME MENSAJES CON RUIDO EN EL FONDO EN EL BUZÓN DE”

“Me acaban de enviar el citado sms diciendo se pondrán en contacto para mejorar. Ante la duda he llamado directamente a Naturgy, tras tomar datos, lo han mirado y me confirman que como mi contrato vence en10 días que efectivamente el depto. de fidelización me llamará con ese n° tefno. para ofrecer descuentos y que permanezca en Naturgy. Le doy veracidad a lo que me han dicho porque he llamado personalmente a ellos. Supongo que el n° desde el que llamen, será diferente por la contratación de un se”

“Acabo de recibir llamada por este número. Dicen que son Naturgy del contrato del domicilio exacto, y a mi nombre. Me preguntan qué tal ha ido la revisión de la caldera, al indicarle que no tengo, cambien y preguntan por el calentador.....y me ofrecen un 15% de descuento, para lo que me enviaran un SMS. Les muestro extrañeza, pues no veo coherente su llamada, cuando siempre se ha hecho por email. Cuelgo, y veo este SMS que me han enviado. No lo he abierto: "Para continuar el proceso de contrataci”

“Tengo 5 ns. de tlf.diferentes de hoy ..todas llamadas seguidas , no contesto a ninguna , miro la lista spam y estan todos hay..como es posible que no se haga nada con estos estafadores si esta prohibido el acoso telefonico ?? Si no son de Naturgy..por que tienen los ns.de los clientes de esa compañia ?? Y la policia , esta para evitar estos delitos...pues parece que no esta !!! Estoy harto de bloquear tlfs.da por el culo las leyes , parecen hechas para proteger al que las comete y perjudicar al”

“A mi me llevan llamando varios dias. Hoy dos veces. El otro dia recibi un sms haciendose pasar por Naturgy para revisar mi contrato. Y hace dos dias una chica muy mal educada se hizo pasar por Naturgy contandome una de indios de mi factura. He llamafo esta tarde a Naturgy directamente y me dicen q mi tarifa es correcta y q ellos no llaman para estas cosas. Tengo una promocionque caduca en 2023. Cualquier modificacion lo mandan por correo postal. Tened mucho cuidado y cualquier duda os dejo el te”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”