Vodafone

“Llaman diciendo que son son de tu banco, que han entrado desde otra parte de España (en mi caso desde Almería) a la cuenta y han realizado varios cargos. Te preguntan si les autorizas a bloquear esos cargos y a presentar una denuncia en la Policía para que te devuelvan los importes. Por supuesto, te dicen que no vuelvas a entrar con la contraseña actual ya que estas personas la han conseguido y que te envían un SMS con una nueva para que puedas acceder y poner la que tú quieras. Como medida de s”

“Al llamarte no sale el número sino Pizzas Juanjo así que lo he cogido por curiosidad pero ni es Juanjo ni te ofrecen ninguna pizza, es Vodafone dando el coñazo habitual. Cuando les he dicho que no me interesa y que además hagan el favor de no llamarme más porque estoy en la Lista Robinson me han contestado: ¿Qué es esa mierda, gili****s?. No comprendo que una multinacional como Vodafone tenga que recurrir a estas empresas que te acosan e insultan además de que dudo que así consigan captar muchos”

“Esto nos pasa por no denunciar, si son empresas de cobros de conpañias de teléfonos, llamar a vuestras conpañias y pedir explicaciones, que os den información actualizada de las supuestas deudas que tengáis pendientes y os envíen copias de dichas facturas, después ponéis una reclamación en el departamento de atención al cliente de vuestras operadoras, LAS VECES QUE HAGAN FALTA. Cuando pongáis la denuncia en atención al cliente de vuestra operadora, les comentáis la falta de respecto o los incide”

“Por una vez, no se trata de telemarketing o suplantación. Tampoco quieren vender nada. Hay un intervalo de tiempo, desde que descuelgas y te conectan con el técnico que puede parecer que se trata de una llamada silenciosa. Por obsolescencia, Vodafone va a apagar las centrales desde las que actualmente presta el servicio de telefonía. Llaman para concertar la visita del técnico que cambiará el cable módem (router).Soy cliente, pero conozco la tecnología que usan.En mi caso, tengo abierto un caso”

“Os voy a explicar mi caso. Son sudamericanos, se hacen pasar por la compañía Vodafone y como saben que tu número es Vodafone (lo han comprobado antes), te dicen que tienes una deuda de 1000 euros y les preguntas por qué y no te saben responder. Los mandé a la M....!Llamé a Vodafone para comprobar si eso era cierto y me confirmaron que no tenía ninguna deuda.De ahora en adelante, si no conozco el número, no me molestaré en coger la llamada. Previamente buscaré por internet, pues corre mucho fraud”

“Te llaman diciendo que son de yoigo, pero son de Vodafone. Contrate con yoigo un cambio de domicilio de la fibra óptica y a los 3 días me llamaron diciéndome que eran de yoigo y que en la nueva dirección (diciéndome la dirección completa y mi nombre, no se como han podido acceder a mis datos) no había hueco en el cajetín de la fibra para hacerme la instalación porque estaban todas las tomas ocupadas y que si les autorizaba a alquilar la instalación a Vodafone para poder tener internet. Al día si”

“A mi me han llamado desde un 912029702 diciendo ser de Vodafone. Luego después de la oferta y de 54 minutos 43 segundos me pasan para verificar datos y me llega un WhatsApp del +34 983 43 21 86 para firmar el contrato... con la chica que verificaba al teléfono pero ese WhatsApp ya me breve dudar que un fijo tenga WhatsApp no se. En fin todo muy real de descargó el contrato lo firme y de momento eso es todo. Volveré a escribir posta informar si realmente ese número de WhatsApp pertenece de verdad”

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”