Yoigo

“me han llamado ayer diciendo ser de Yoigo y mi teléfono marcaba atención al cliente, supuestamente yo lo busqué y me sale que es número de Yoigo para cuando no eres cliente. Me dijeron que a las 12 de la noche de ese mismo día se haría la desconexión y baja de todos mis servicios ya que el contrato que tenían con Movistar para proporcionar fibra había caducado y según la OCU tenían que hacerme una oferta o seguir con ellos con fibra por satélite pero que el dispositivo solo soportaba móviles, no”

“En mi caso, me dijeron que mi compañía(Yoigo), dejará de prestar servicio de teléfonos móvil y fibra por que su fibra óptica depende de Movistar y no han logrado renovar el contrato que tenían con Movistar, por lo que necesitarán 50 días para tener su propia fibra en los que no tendré ni móvil ni fibra.Te ofrecen dos soluciones:1. Router en casa que sólo sirve para dos líneas móviles (ni para usar tv streaming, ni WiFi, ni nada más. Una estupidez.)2. Cambiar de compañía, Movistar o Vodafone tal”

“Me han llamado diciendo que son de yoigo y que me suben 15 euros la tarifa de cada servicio contratado, más 12 meses de permanencia. Me afirman que me ha llegado la información a través de una aplicación y que es urgente que acepte o en caso contrario me dan de baja directamente. Les digo que no, se empiezan a enfadar y a perder las formas. Les cuelgo y me vuelven a llamar de otro telefóno diciendo que me están grabando y que es información para la OCU. Me vuelvo a negar a dar una repuesta y les”

“Me han llamado hoy compañía(Yoigo), dejará de prestar servicio de teléfonos móvil y fibra por que su fibra óptica depende de Movistar y no han logrado renovar el contrato que tenían con Movistar, por lo que necesitarán entre 30-60 días para tener su propia fibra en los que no tendré ni móvil ni fibra.Te ofrecen dos soluciones:1. Router en casa que sólo sirve para dos líneas móviles2. Cambiar de compañía, Movistar o Vodafone tal y como establece la OCU.Me ha parecido todo muy extraño, así que le”

“A mi me ha pasado lo mismo. Estaba en Vodafone con un precio pactado y me llamaron al cabo de unos diciendo que era Vodafone y que me iban a aumentar el precio casi el triple. y como no estaba de acuerdo me daban la opción, como establece la OCU, de escoger tres Compañias y caí con Yoigo y ahora Vodafone me llama 17 veces al dia (contabilizado) reclamando el pago del mes de Enero que ya me dí de baja con antelación solicitando que me digan donde entregar el Wifi por varios mails y no me hacen ca”

“portabilidad de yoigo, tras dos reclamaciones por el cobro de 4 factura (4 meses) x 2 sedes ( 8 facturas ) con importe que no coinciden con lo acordado ( MAS DEL DOBLE) y archivadas las reclamaciones por su parte...realizo una portabilidad a otra compañia de telefonia .....SERAN GOLFOS QUE ME HAN OBLIGADO A REALIZARLA ...... QUE ESPAÑOL NO TIENE UN PROBLEMA CON CUALQUIER SUMINISTRO CONTRATADO (LUZ, AGUA, TELECOMUNICACIONES, ALARMAS ,,,,Y ASI UN LARGO ETC ....ETC ....) TOTAL LOS POLITICOS NO SE P”

“un momento me ha llamado una chica con acento sudamericano del tlf. 622622622, diciendo que es el servicio de atencion al cliente de Yoigo, diciendo que a media noche me quedo sin servicio de movil porque ha caducado el convenio que tienen con telefonica, y para no quedarme sin servicio durante 4 o 5 meses que solucionaran el problema, el lunes me instalaran un route 4 G y me proporcionaran unas tarjetas para los moviles con numeros de telefono distintos a los que tengo, Otra opcion para se”

“Voy a dar datos para que todo el mundo sepa lo estafadores que son los de este número de teléfono:dicen que tengo una cuenta pendiente ( que es falso) lo demuestro ante todo Uds.Me hago cliente de YOIGO el 5/10/21Termina mi contrato el 28/4/2025 (obvio sin cargo de permanencia. He hecho una llamada para informarme.)Pago dos facturas a YOIGO una en abril de (15,26 €) y otra en mayo de (9,70€)Ahora en octubre me dicen que tengo una cuenta pendiente (llamandome con este numero....) ES UNA ESTAFA EN”