Yoigo

“Te aseguran que hoy te cortan la fibra que son de yoigo por que han roto relaciones con telefónica, te ofrecen un router y que pasa tengo una empresa no llega con ese router, pues alarga la cosa, te ponen en una lista de disconformes y me llamaran de otras empresas, pero no te busques la vida por que te penalizan, a lo que contesto me lo teneis que notificar por escrito, se pone chulo y te dice que lo han intentado muchisimas veces, y que no vamos a discutir. Si vamos a discutir mi fibra esta so”

“911170538 me han llamando a las 18:52 la chica pregunta por el titular del servicio. A lo que le respondo, "que necesita con el titular" dice "Le llamo de Naturgy, para ofrecerle un descuento en si servicio" le respondí - Usted me me está llamando de Naturgy y responde Sí, y le digo debe ser un error e inmediatamente cuelgan.Esq es obvio una vil estafa ya que yo tengo contratado con Naturgy esto debe ser denunciable ya no llaman de móvil ahora llaman de fijo es un suplicio y más cuando esperas l”

“Dice que llaman de Vodafone para realizar una oferta comercial.Le pido que se identifique e indique como ha obtenido mi número de teléfono a lo que no contesta.Cuando le indico que ha de comunicar al responsable del fichero que el número de teléfono está en la lista Robinson y que por lo tanto no pueden llamarme y, que han de comprobarlo antes de hacer cualquier acción comercial, comienzan los insultos y a decirme que me van a llamar mañana, tarde y noche... La verdad es que tampoco me he quedad”

“Es una gran estafa .Dicen que son de YoigoY te dicen que te van a cobrar el doble y te van hacer una permanecia para siempre y que lo hacen de forma automática sin tu aceptar nada ,ni firmar nada. Y que si no estás conforme que lo denuncies en consumo ,pero que segun ellos es legal todo .Y saben tu nombre ,mucho cuidado los que dicen ser de ésta compañia.Lo que hay que hacer es colgar y llamar tu a tu compañia para preguntar si eso es verdad.Llaman de distintos números.Que sinverguenzas.Haber si”

“Hice una búsqueda en Google de "Yoigo Atención Cliente" y me salió este teléfono como primera entrada, con logo incluido. Llamé, típica alocución y una persona te pide nombre y DNI y responde que va a revisar router (que era mi problema). Como tuve que volver a llamar busqué otro teléfono de Yoigo y al ver que la alocución y método no coincidían hice la búsqueda del teléfono y vi que estaba denunciado por estafa. Hablé con policía que me tranquilizaron porque dicen que DNI y nombre son datos muy”

“Llama en nombre de Yoigo interesándose por como tenemos la señal de wifi porque habían recibido llamadas de clientes dando quejas por mala cobertura y querían saber que tal nos iba.Te suelta un rollo y de repente te está ofreciendo pagar menos cambiándote a otra compañía,en este caso Orange...en ese momento piensas que siendo trabajadora de Yoigo te esté vendiendo una historia de red para cambiarte a Orange,al darme cuenta le dije que no, que quedo como estoy y le iba a decir más pero la muy mal”

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”

“Buenas a todo@s,Me acaban de llamar a mi móvil desde este número 910886171, se identifican como de Movistar interesándose en saber si estamos satisfechos con el servicio, me dicen que si queremos realizar algún tipo de modificación, y justamente necesitábamos cambiar de titular, siendo su primera pregunta: ¿Cuántas líneas teníamos contratadas? Cuestión que ya me hizo sospechar, ya que era evidente que no estaba accediendo a nuestro perfil de cliente, por lo que le pregunté educadamente:Antes de”