Endesa

“Dicen que son tu compañía de suministro de electricidad. Cuando les respondes que tu compañía es otra, te dicen que una cosa es la empresa que te factura y otra la suministradora (por ley, la misma compañía no puede ser las dos cosas, pero sí puede ser del mismo grupo, pero con distintos CIF) y que ellos son la que te suministra. Suelen dar un nombre de empresa distinto del que te factura. Lo peor, es que poseen casi todos tus datos ¿?. Procura no facilitarles ningún dato tuyo más y si puedes, p”

“Ojo que es un ENGAÑO. Te dicen que son de una gestoría, que habías quedado en llamarlos para renovar el contrato de la luz . Saben cuando te has cambiado de compañía, no sé cómo pueden sacar esa información personal. Te hablan con prepotencia , me dice que tengo que cambiar de contrato que si no estoy muerta o me he cambiado de ciudad lo tengo que hacer , con chulería…cuando les pides aclaraciones te cuelgan. Hasta cuando vamos a tener que aguantar estas llamadas ¿ no habían sacado ya una ley pr”

“Se hacen pasar por Endesa , de manera irrespetuosa te obligan a meterte e introducir un código para aplicarte “algo” de manera obligatoria. Cosa curiosas es que te dicen todos tus datos personales. Y te envían un correo falso. En caso de decir que no entiendes y que irás a las oficinas te dicen que te van a meter una sanción de 350€ . Segundos después te llama un segundo número para decirte que te intenta ayudar porque ya no son 350€ sino 500€. Luego te dan una hora para decidirte. Fuimos a Ende”

“Me llaman varias veces al día cambiando los últimos tres numero del teléfono, pero siempre es 955 448. La última llamaron de este 955 448 718. Tenían todos mis datos, NIE, dirección y donde tengo el suministro de electricidad. Querían ofrecerme nueva oferta, ya que la mía era obsoleta. Qué casualidad que hace unos días actualicé mi tarifa y les pregunte si no le consta..empezó a pedirme más info y le dije ..que me están llamando todos los días y que si son estafadores que busquen otro trabajo..y”

“Me llaman en nombre de Endesa, me ofrecen una tarifa super barata a 0,08 céntimos kW, me dicen que el precio que estoy pagando es 0,16 con la tarifa tal, les digo que ni la tarifa es la que me dicen ni el precio es el que pago, sí que estoy con Endesa, tengo un precio competitivo, estaban empeñados en comparar mi factura con los datos que ellos tienen, por supuesto que no he dado nada, si son de Endesa deben de saber todo sobre mi factura, en fin, 18 minutos peleando con ellos, se pasaban el tel”

“Tengo un contrato de suministro de luz y gas con Endesa que, mensualmente, me viene facturando mis consumos de energía. Sorprendentemente, hoy recibo una llamada de un personaje, que según me dice, habla en nombre de Naturgy para comunicarme que, tras haberme enviado una carta- que yo no he recibido- tengo que aceptar unas modificaciones en mi contrato de suministro, o de no ser así, a partir del próximo mes comenzarán a facturarme “a coste cero”, con lo que, obviamente, los importes de las fact”

“Llaman indicando que es desde el departamento de facturación de luz de mi compañía, tienen todos mis datos personales, y que me van a renovar "el descuento" que tengo porque me ha caducado.Cuando pides que te digan la empresa desde la que llaman, te dicen varias cosas : de su compañía, de iberdrola (donde yo vivo no hay iberdrola)... y cuando le pido que me diga el CIF de la empresa desde la que me llama, me da un numero que no es un CIF, y al comentarselo así, me cuelgan la llamada.Ojo porque p”

“Dicen ser de Endesa, llaman preguntando por mi madre para regularizar la factura porque está pagando mucho por el Kw/h. Vamos, que quieren que cambies de comercializadora. Obviamente, no te dicen nada del precio fijo de la factura que te pondrían, ni de la letra pequeña. Vamos, que no vuelvo a Endesa ni aunque digan que me regalan la energía. Por no hablar del acoso continuo y diario que te hacen estos y otros similares, hasta el punto de haberle desviado el teléfono a mi madre. Ya hoy llevo 3 l”