Endesa

“Me han llamado diciendo que me llaman de mi compañía de luz Comercializadora último recurso y que como no he respondido al comunicado que me enviaron en la factura de noviembre y diciembre donde dicen que tengo que actualizar los datos, pues se comunican por teléfono por la necesidad urgente de actualizar los datos. Les digo que tengo que mirar las facturas y que llamen otro día. No tengo ningún comunicado con las facturas y he llamado a atención al cliente de mi compañía y me dicen que no tengo”

“Ojo MUCHO CUIDADO, estafadores que se hacen pasar por tu comercializadora para hacerte cambiar de compañía, normalmente a favor de Naturgy. Cuentan con muchos datos. Muy astutos, todo muy bien urdido, aparente amabilidad y profesionalidad, argumentación muy técnica. Si eres de IBERDROLA se presentarán como tales, si eres de Endesa unipersonal como Endesa unipersonal. No picar en el lío que montan de permanencia, de que ya se ha firmado un precontrato, o que tienes que pagar obligatoriamente al m”

“Hoy llamaron para solicitar información y pedían datos de la factura de la luz porque ofrecen una bonificación de un mes gratis de luz y el siguiente al 50%.Cuando se le ha dicho que no se pueden dar datos personales por teléfono, o datos de la factura han colgado.Te dicen tu nombre y apellidos y la dirección de casa supuestamente para comprobar que eres tú y luego te EXIGEN los datos de tu factura,datos que tienen que tener si realmente es la compañía de la luz.Una vergüenza que pase esto al dí”

“Atención a la última. Veréis la catadura moral de estos "gestores" de impagados. El 31 de diciembre de 2016, se dio de baja el contrato de luz de una oficina por traslado a otra el día 1 de enero de 2017. A partir de enero llegaba a la cuenta un cargo por la nueva oficina y otra factura pequeña de 19€ (el mínimo de contrato sin gasto) No nos dimos cuenta de la duplicidad hasta Octubre. Se llamó a Endesa, confirmaron la baja del contrato y nos dijeron que si volvian a emitir un recibo que se devo”

“Me ha llamado una tal Claudia Rivas diciendo que era de la gestoria de la comercializadora de la luz. Que me estaban pasando la factura desde Madrid y que me esraban cobrandi demás . Que en la proxima factura ya vendria la bonificacion. Sabian el domicilio , el piso , la letra y el CP. Cuando le he dicho he preguntadi si la comercializadora le habia pasado los datos, para qué me los pedia otra vez a mí . Y ya ha empezado a decirme que si lo tenia domiciliado ...Se ha ofuscado un poco y me ha dic”

“Han llamado como se fuesen de Endesa: me decían que mi tarifa era de prueba y caducaba y que tenia que cambiar de distribuidora. Que mi contrato no tenia renovación automatica. Toda pura mentira, acabo de controlar en mi factura y es todo al reves.Menos mal que los mandé a la m....Muy insistente y diciendome que no yo entendía mal por ser extrangero (21 años en España!!! algo entiendo). O sea , hasta maleducado y manipulador intentadno que me sintiera tonto.Me llamaron el lunes de Pascua en Barc”

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, CUPs de luz y gas, nombres y apellidos, dirección completa, y ¡¡¡tenían hasta el numero de cuenta!!!, así que firmé el mensaje que te mandan la móvil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para”

“Te llaman diciendo que son de Iberdrola y cumplen las ventajas que tenias en tu contrato y para que no te caduquen te piden el DNI como no se lo das dicen que ellos te dan la letra. Como les dices que se efectivamente son de Iberdrola ellos ya tienen todos tus datos no les anticiparas ninguno. Entonces te amenazan con que si no lo haces perderas las concesiones que pudieras tener. En ese caso les dije que acudiria a la oficina de iberdrola que tuviera mas proxima. Ante ello mi informaron que sol”