Iberdrola

“Venta telefónica de Iberdrola! Ya están denunciados a la Agencia Española para la Protección de Los Datos Personales pero han introducido una “variable” en el Nuevo Reglamento que trata sobre el LEGÍTIMO INTERÉS o INTERÉS LEGÍTIMO que justifica las empresas que tienen nuestros datos a tomar contacto porque tienen un interés legítimo referente a un producto que nos pueda interesar! En fin todos los bloqueo que hice tendré que volver a hacerlo porque han empezado otra vez a llegarme e-mails, SMS (”

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Dicen que son de iberdrola. Yo llevo sufriendo este acoso desde hace más de un año, con teléfonos distintos, pero son los mismos, algunas voces ya me suenan, tras 27 llamadas (las tengo contabilizadas).Lo denuncié ante la Agencia de Protección de Datos, pero se lavaron las manos, te contestan con respuestas tipo. Les dije que tenía bloqueados todos los números desde los que me llamaban, que estaba ya en la lista Robinson, que por supuesto les había solicitado que me dieran de baja en su base de”

“Te llaman haciéndose pasar por Iberdrola y te dicen que con motivo del cambio de año, el Gobierno va a quitar todas las ayudas a la luz y al gas, pero que Iberdrola te va a hacer un descuento de 50 %. Además te habla rápido para que solo te quedes con el descuentoCuando le preguntas si son de Iberdrola, te dicen que Iberdrola va a seguir siendo tu distribuidora y cuando le decís que en el País Vasco solo existe como distribuidora de luz Iberdrola y le preguntas que si Iberdrola va a ser tu comer”

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Al igual que el resto de la gente han dicho por aquí, son muy pesados. Supuestamente una asesoría energética que te ofrece contratos de luz/gas a precios más ventajosos por que saben que tu contrato está próximo a vencer (que no sé cómo tienen esa información con la ley de protección de datos). Son muy insistentes y cuando les dices que no sigan porque no te interesa, se ponen super ofendidos y te cuelgan antes de darte tiempo de colgarle tú a ellos. Eso sí, ellos siguen molestando desde otros n”

“A mi no paran de llamarme diciendo que son de Iberdrola y que tengo una incidencia. En cuanto les pregunto que de dónde han sacado mi número, me cuelgan. El último, era más atrevido y me dijo que de mi ficha de cliente. Y se atrevía a insistir en que sí soy cliente de Iberdrola a pesar de que yo le repetía que no. Contaba el cuento de que Iberdrola es la distribuidora de mi comercializadora. Lo que no sabía él es que no tengo ningún contrato con ninguna comercializadora ni distribuidora.... Mier”

“La primera vez que respondí a este número o similar me hablaban de un problema de facturación con Endesa que iban a resolverme. Les dije que acudiría a la oficina de mi localidad para ello y la respuesta fue que esta llamada era del departamento encargado (en Madrid) y que no resolvería nada en mi localidad. Ojo, no respondí a la primera llamada y al agotarse esta, volvieron a llamar al instante y eso es lo que me hizo responder (después no ha sido así, solo llamadas de pocos toques)Me abordaron”