Movistar

“Hola, comparto mi experiencia por si puede ser útil a alguien.He recibido una llamada desde un número desconocido en la que una persona, identificándose como representante de Movistar, me informa de que, por un supuesto "ajuste de precios", mi tarifa se incrementará en 18 euros mensuales. Le pido que se identifique, pero me responde que, por motivos de seguridad y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD), no puede hacerlo. Ante esto, le pregunto dónde queda mi derecho a la privaci”

“Me han llamado ,al telefono fijo, de este numero esta tarde diciendo que es es del servicio de calidad de vodafone para saber el grado de satisfaccion con la linea e internet y preguntandome una serie de datos sobre el titular y productos contratados para poder realizarme un descuento del 50 por ciento en proximas facturas y asi retenerme como cliente advirtiendome que la llamada seria grabada. Al negarme a facilitar mas datos por telefon ,sospechosamente se ha cortado la comunicacion , al habla”

“Recibo un WhatsApp por parte de este numero identificándose como comercial de endesa diciéndome que me habían modificado el contrato de la luz por el alza de precios pero luego cuando llamo a mi compañía me dicen que el contrato está bien y no habido ninguna modificación del contrato supuestamente por alza de los precios, o sea conclusión se trata de un estafador y que ya se limitan con engañar por teléfono si no que también lo hacen por WhatsApp así que tengan cuidado con este numero o con otro”

“Llaman desde el 672976372 diciendo que pertenecen al Departamento de fidelización de Movistar y que van a cambiar el router. Para ello piden algún dato, envían un sms (que entra en el mismo hilo de mensajes de Movistar) y consiguen acceder a tu cuenta MiMovistar reseteando la contraseña. Desde ahí solicitan comprar un IPhone última generación, el más caro.He puesto una reclamación por usurpación de identidad y Movistar ha paralizado el envío y venta del dispositivo.Cuando han visto que se ha par”

“Acento sudamericano; le digo que espere mientras me sale en pantalla; me dice que no tengo pantalla; le pregunto si es por el "timo del router" o la "mejora de tarifa"; cuelgo.Me dijeron unos amigos que también se van informando de los domicilios que no contestan (tienen todos los datos) y así "saben" dónde no hay nadie; imaginad para qué...No entiendo cómo no hay forma de bloquear a estos criminales por parte de las compañías telefónicas, tampoco hace nada el gobierno o la policía ante este aco”

“Voy a poner una denuncia vía administrativa a este número! Primero: Se han hecho pasar por Yoigo, al preguntarle algo, se contradice y me dice ser de Movistar, (21:00h) primero de todo, no te nombra la protección de datos en ningún momento, segundo miente de compañía! Tercero y lo peor es una invasión de llamadas a cualquier hora, y de remate no tienen ni p.. idea q están infringiendo el Reglamento 2016/679 en dos artículos además de Derechos FUNDAMENTALES de la Constitución! Así q voy a por ell”

“Acaban de llamar desde este número una chica con acento latino, diciendo que es del centro de calidad de Movistar, le he dicho que no tengo nada con esta empresa y me dice que tengo servicio contratado con, no sé si decía Lowi, o2i o qué ya que vocalizaba mal, lo haría aposta? Entre que no le entendía y que tampoco estoy con esa, le he dicho unas veces: "cómo?", "qué?", "puedes repetirlo"? Total, que me ha soltado entre risas: "Que brutita eres" y ha colgado. He llamado a continuación, para deci”

“Me llaman cuatro veces el día 26 de 917074001 y me da como Spam. Llamo a ese número salta el contestador que el horario es de 9 a 19 horas y llame a las 10:32. El jueves 26 recibo dos mensajes uno a las 16:29 y a las 19:34 que no han podido entregar el paquete por no estar en mi domicilio, totalmente incierto. El viernes día 27 recibo dos mensajes uno a las 18:24 y otro a las 19:14 y lo mismo que ayer que no estoy en mi domicilio, totalmente incierto no vinieron. Pongo una reclamación a Movistar”