Movistar

“En principio dejo el comentario no como denuncia sino para información. Tengo un familiar mayor con una línea vieja de cobre. Por lo visto van a cambiarla porque al final desaparecerá y me comentan que, si no la cambio, perderá el número. Como había leído los comentarios anteriores, he llamado directamente a Movistar y, en mi caso, sí que tenían un ticket abierto con la incidencia. Te preguntan si tienes alarma o teleasistencia porque, en función de lo que tengas te ofrecen un tipo de instalació”

“Ayer oí en un programa de TVE creo, que hablaban sobre estas incómodas llamadas y decían, que según la OCU se debía a que en algún sitio dimos nuestro consentimiento, o bien no nos opusimos, sobre la recepción de estos llamadas y, además añadía... sin pudor, que como damos el consentimiento y no leemos el contenido...., pues de ahí que recibamos llamadas, a pesar de la “supuesta Ley que iba a resolver este problema.Me pregunto si se han buscado la excusa “perfecta “, el “relato “ de la OCU versu”

“Me llaman cuatro veces el día 26 de 917074001 y me da como Spam. Llamo a ese número salta el contestador que el horario es de 9 a 19 horas y llame a las 10:32. El jueves 26 recibo dos mensajes uno a las 16:29 y a las 19:34 que no han podido entregar el paquete por no estar en mi domicilio, totalmente incierto. El viernes día 27 recibo dos mensajes uno a las 18:24 y otro a las 19:14 y lo mismo que ayer que no estoy en mi domicilio, totalmente incierto no vinieron. Pongo una reclamación a Movistar”

“Reitero comentarios anteriores.- Estoy tramitando una nueva instalación de Movistar y al día siguiente recibo un SMS indicando que están intentando contactar y que no lo consiguen que llames al nº 950937980.- Llamas te indican que tu llamada está en la posición X con X minutos de espera y cuando ya es tu turno 8 / 10 minutos de espera, CUELGAN LA LLAMADA.- UNA TOMADURA DE PELO MOVISTAR TENDRIA QUE ACTUAR YA QUE SE PRODUCE DURANTE EL PROCESO DE LA NUEVA INSTALACION. TE DAN GANAS DE CANCELAR TODA”

“Bueno pues más de los mismo. Estos hijos de **** de Circet España me lo acaban de hacer tenía cita para hoy y ni han venido ni me han avisado. Llamas al teléfono que te indican y lo que han dicho anteriormente, esperando 5' con un jodido soniquete cada 5'' y después te cuelgan. Tb me enviaron 2 sms q intentaban contactar conmigo (falso) y volví a llamar con el mismo resultado. En la confirmación de la cita (para hoy) me indicaban mi dirección, hoy me mandan un whatsapp para concertar cita de nue”

“Me dicen que son de Movistar, me piden que dé la letra de mi DNI y ahí paro. Me dicen que entonces llame al 1004. Yo digo que si Movistar quiere llamarme que lo haga él mismo desde el 1004. Contestan que Movistar ya me está llamando. Repito que quien me está llamando es un número desconocido desde Albacete y que no voy a dar ningún dato. O sea, todos sabemos que llamar al 1004 da pereza porque puedes estar 20 minutos esperando a que te contesten y te remiten a que les llames para generarte confi”

“Al igual que otros denunciantes, en mi caso recibo un SMS de Movistar para concertar una cita con un técnico que solucione una avería en casa. El teléfono de contacto para cambiar la cita o reportar incidencias es el 950 93 79 80. Cuando llamo el mensaje es de una empresa llamada CIRTEC que indica que mi llamada es la número x y que será atendida en pocos minutos. Cuando el tiempo de la llamada es de 5 minutos y 4 segundos la llamada se corta. Y así las 10 veces que he llamado.Es una absoluta ES”

“Es una subcontrata de Movistar.No es una estafa, simplemente Movistar ya no tiene plantilla técnica para visitas a domicilios particulares. A mí no me gusta un pelo porque no me gusta que mis datos estén en no sé las manos... Está empresa ue repito es una subcontrata, es decir una contrata de la contrata de Movistar, son instaladores y técnicos, y cuando tienes una avería y tienen que cambiarte algún equipo, ya es pa nota porque tú hablas con el 1002 y quedas en una solución, pero ellos contacta”